小豆服飾は初めての「アフターサービス5つ星認証」を受けました。

国内アパレル業界初の「アフターサービス5つ星認証」が18日、無錫で発表され、江蘇省の小豆がこの賞を受賞した。2006年の中国初のアフターサービス標準「商品アフターサービス評価システム」が公布されて以来、初めて五星認証を受けた服装企業となった。

国内認証は「製品、管理システム、サービス」の3種類がありますが、長年以来、サービス認証はずっと空き状態です。

2006年5月、商務部は我が国初のアフターサービス標準「商品アフターサービス評価システム」を公布しました。

同年、この基準は「第11次5カ年計画」に組み入れられ、これも国際初の商品アフターサービスに関する評価基準である。

国内アパレル業界はこれまで数量、製品と価格の桎梏に陥り、同質化現象が深刻である。

金融危機の洗礼に従って、国内のアパレル業界は陣痛に入ってきて、多くの企業はブランド建設と普及に転換し始めて、自身の“ブランドDNA”を鍛造して、江蘇などの服装の大省の多いブランド企業は率先して国内市場に転戦して、水ブランドのチェーンビジネスモデルを試します。

中国商業連合会の関係者によると、現代企業間の競争はブランドと文化の競争として表れています。欧米先進国と比べて、国内の多くの企業のブランド、企業文化、アフターサービスはまだかなりの差があります。

以前、国内認証は製品の品質、管理システムなどの硬性審査に重点を置いていました。政府はアフターサービス、ブランド及び文化などのソフトパワーに対して指導を強化する必要があります。

紹介によると、昨年、国家標準化管理委員会はそれぞれ「ブランドと企業文化建設評価」と「商品アフターサービス評価システム」の二つの基準を国家標準改訂計画に組み入れた。

先日、「商品アフターサービス評価体系」の基準はすでに第二次起草を完成しました。「ブランドと企業文化建設評価」の基準は5月末に第二次起草者会議を開催する予定です。

聞くところによると、初の服装業界の5つの星の認証を得た小豆グループは国内市場での「ブランド図」を再度拡大しました。

2009年、この企業は累計600店舗を完成して、未来の3年間で3000社に達する予定で、江蘇服企業の最初の「蘇寧」を作りたいです。