「マイクロショッピング」が静かに台頭している&Nbsp ;電子商取引はソーシャルマーケティングを試みている
ネット通販各社に続きショッピングモール新浪の「微商城」に相次いで入居した後、あるネット通販モールもこのほど、公式微博VANCLファングループに「販促」ページを開設した。業界内の分析では、電子商取引と社交メディア融合は新しいトレンドになりつつあり、電子商取引社会化とソーシャルメディアの利益は、より多くの想像空間を提供しています。
あるネットショッピングモールの責任者は証券時報記者の取材に対し、「微博はネットショッピングモールがこれまで非常に重要な陣地であり、話題導入式のブランド口コミ作りから、代弁者が微博を契約して最初に発表するまで、そして今まで微商城の方式を通じて徐々に効果マーケティングに近づき、凡人は微博で新鮮な形を試してきた」と話した。「現在VANCLファングループは40万人のアクティブユーザーを抱えており、後期にはマイクロブログユーザーに対してマイクロモールで差別化された販促活動を行う」と同筋は述べた。
ネット通販モール事業部の魏志良総監はこのほど記者の取材に対し、「中国の電子商取引の今後数年間の発展は主に社会化とモバイル化の2つの方向に集中するだろう。社会化の重要な体現はソーシャルネットワークとの統合であり、口コミマーケティングの方式で顧客に製品を評価してもらい、販売実績を高める目的を達成することだ」と述べた。
あるネット通販モールの担当者によると、多くの一般客ユーザーはすでに微博で注文書を干すことに慣れており、特に李宇春が代弁した後、ファンの微博で李宇春と同じ服を干す人は数千人に達したという。これに基づいて、凡客誠品氏は、マイクロモールという社会的マーケティング方式は、比較的正確に目標消費者をロックすることができ、受け入れ度が高く、良い販促情報をインターネット生活に慣れたユーザーにプッシュすることができると考えている。
業界アナリストによると、電子商取引企業は微博でメディア運営から学び、有料メディアと統合する。「微ショッピング」は微博興に続いて、企業と社会化メディアの間で革新的な試みであり、電子商取引企業はこれによって収益を拡大することができ、同時にネット広告の投入を減らすことができる。同時に、マイクロブログにとっては、利益の可能性が加速している。
しかし、現在、電子商取引のソーシャルマーケティングは初歩的な試みにすぎない。業界関係者は、マイクロブログレベルに基づく「マイクロ電子商取引」の融合にはまだ改善すべき余地が多く、新浪マイクロブログのユーザー体験はまだ十分ではなく、直接注文や支払いなど、本当に消費者に便利な新しい業務をサポートしていないと考えている。
また、B 2 C(商対客)事業者は、マイクロモールという新しいチャネルから効果が実際に見られるまで、短期間でマッチングのために広範囲の差別化マーケティング方案を提供することはあまりできない。「モバイルショッピングについては、現在のサービスや技術も携帯電話クライアントに組み込まれておらず、従来のPC(パソコン)側ではマイクロショッピングが可能になっているだけだ」と述べた。
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