企業は出張及び費用プロセスの変革を重視しなければならない。

最近では、Forrester ConsltingがConccurのために展開し、発表した新しい委託グローバル研究によって、移動とデジタルチャネルがどのように出張と費用管理を転覆するかを検討しました。この転覆は企業の財務管理者に新たな挑戦をもたらしました。研究報告によると、「Forresterは、企業が財務的に費用を節約していることと、従業員の満足度とプロセス効率の観点から、出張と費用プロセスを改善するために大きな変革を行っていることを発見した」という。これらの変革をさらに検討するために、Forresterは仮説を検証しました。すなわち、現在の財務指導者差旅団と費用解決案を戦略的な視点で見て、企業の発展と革新を促進することが必要です。

この研究を行うために、Forresterは北米、EMEA（ヨーロッパ、中東、アフリカ）、アジア太平洋、オーストラリア/ニュージーランド地域の500人の財務政策決定者に対してオンライン調査を行った。新しい研究の鍵となる発見は、まず、出張及び費用ツールと能力は時代と共に進歩しなければならないので、従業員が自分の生活の中で使っている技術と道具にマッチします。モバイルとデジタル技術は、ユーザーが個人生活で行ったり、追跡したりする方法を拡張しており、従業員は現在、雇用主がそれらの能力をサポートすることができると予想しています。企業は今、移動応用を利用して、社員に出張と費用政策を遵守させる一番有効な方法とします。ユーザーの移動に関する出張と費用サポートを与えることで、財務管理者は費用動向と変化を続ける旅行計画についてリアルタイムで洞察できる。

第二に、財務指導者にとって、出張及び管理費用大きな挑戦ですが、彼らはこの問題を専門に扱う時間が少ないです。すべての財務指導者にとって、旅費を追跡するのは戦略的要素ですが、彼らの各種需要をバランスさせるのは難しいです。財務指導者は現在、より直感的なツールを利用して、出張や費用の流れを簡略化し、費用動向についての重要な洞察を提供する必要があります。Forresterはこれらの挑戦に対応するために、今後6ヶ月以内に、73%の企業が積極的に旅行や費用システムを更新する計画を立てていることを発見しました。

また、新しい出張と費用投資は主にアップグレードプロセスを通じて注目されています。能率データの分析と報告を改善して、従業員をサポートします。財務指導者たちは、社員がより賢明な決定をし、会社の政策を遵守することで、効果的な出張と費用管理を行うことが重要であることで一致しました。したがって、企業が必要とする解決策はユーザーに友好的で、簡単に配置でき、既存のシステムと統合される。旅行予約と費用システムと領収書情報の統合（自動的に費用報告書を作成することができます）のような能力は、社員の統一体験と費用のコンプライアンスを促進する上で重要な役割を果たします。

Conccurグローバルマーケティング社長のマイク・エバーハード氏は、「Concurは革新的な解決策を提供することに力を入れており、財務管理者がこのようにして、今の速いリズムのデジタルビジネス環境による挑戦を克服できるようにする。統合Conccur生態系のサポートの下で、従業員にスマートツールとアプリケーションを使って賢明な決定をすることができます。同時に洞察を得て、費用の節約を促進します。私達の解決案は出張、費用と領収書の流れの簡略化と自動化を助けることができます。従業員が迅速に任務を完成するのに便利です。同時に正確な連結データを提供します。財務管理者が重要な財務シリーズの金額を効果的に管理することができます。