Topshopが閉店しました。潮加コードラインで業績を挽こうとしています。

2018年下半期以来、ファストファッションブランドのマイナスニュースが絶えず伝えられ、閉店、中国市場から退出し、業績が一時的に減速した。

先日、イギリスのファストファッション大手Topshop親会社Arcadiaグループは2016年以来、210店舗を閉鎖したと発表しました。傘下にはまだ100店舗のテナントがあり、2020年に期限が切れてから閉店します。将来はArcadiaはオンライン市場に注ぎ込みます。

「電商報」によると、2018年8月、Topshopは中国のフランチャイズパートナー尚品網と事前に提携契約を終了し、中国で新たなパートナーを探し続けるとの声明を発表した。

昨年の「ダブル11」を前に、Topshop天猫旗艦店は店舗のトップページで、国際的な業務運営戦略の調整のため、近く閉店すると発表しました。

実際、Topshopが中国市場から撤退し、「閉店ラッシュ」に陥った背景には、日増しに弱気になっている業績があり、研究機関のKantar World panel凱度消費者指数のデータによると、2018年11月18日までの12週間以内に、Topshop親会社Arcadia Group Ltd.の売上高は前年同期比16.6%減となり、マイナス幅は2.5%を上回った。

また、これまでに発表された上半期の決算報告によると、Acadia Group Ltd.ホールディングスのTaveta Investments Ltd.は2017年8月26日現在の会計年度内の利益は前年同期比42%減の1.241億ポンドで、販売も20億ポンドを突破し、5.6%減の19.1億ポンドとなった。

同グループは41店舗を閉鎖し、さらに25店舗の賃下げを図った。

Topshopがオンラインに注力したのは、市場の流れに応じて新たな小売業を転換する以外に、休日のシーズンのオンライン成長と関係があるかもしれません。

外部メディアによると、同グループに近い情報源として、Topshopはアメリカの高級品百貨店Nordstrom Inc.Nordstrom Longのウェブサイトとヨーロッパの最大の純ファッションオンライン小売業者Zalando SEの販売に二桁の伸びがあったという。

しかし、力のオンラインは一部の業績を救うことができるかもしれませんが、依然として多くの障害に直面しています。

まずファーストファッションブランドの電気商は天然の困難を持っています。設計から棚に上がるまでは2週間から4週間しかかかりません。電気商でこのようなスピードを維持し続けるために、挑戦が大きいです。

Topshopはサプライチェーンと製品設計の両方を改善して、電気事業者の業務に適応する必要があります。

オンラインでのお客様の体験を最適化することは運営に挑戦を与えます。製品の分類は明確にし、ウェブサイトのメンテナンスは密接にして、端末の配達はまた実体店を利用して、電気事業者の配達回数を減らす必要があります。

そして挑戦は、台頭する競争相手からも来ています。

フランスの興業銀行のアナリストAnne Critchlowは、オンラインブランドの転覆を最も受けやすいと述べています。

例えばAsposはTopshopオンラインの最大のライバルであり、ファッションエレクト事業者として、Asposは2018年度の売上高は同26%アップし、成績はTopshopよりずっと明るいです。

製品は価格性能比、新スピード、快速配達などにおいても優れています。

そのアプリには画像識別検索機能が内蔵されており、ユーザーが製品を写真に撮ってアップロードすると、類似の製品が検索できます。

これ以外にも、Topshopは世論の危機に深くはまり、Arcadiaグループの会長Philip Greenは2018年10月に性侵と人種差別を告発され、Greenはいかなる告発も否定していますが、事件は絶えず発酵し、企業イメージはすでに急落しています。

今から見れば、Topshopは内憂外患と言えます。オンラインでもっと多くの問題を考慮しなければなりません。

でも、服のブランドはもっと「製品を王とする」べきです。製品自体に回帰して、もっと多くの消費者が好きな服をデザインして生産してこそ、もっと多くの消費者を引き付けることができます。