고객의 신뢰감을 증가시키는 중요한 방법

나폴레옹 힐은 오랫동안 기내 오천 명의 판매원 업무를 관찰하여 판매에 대한 이해가 많은 것을 이해하고 고객 신뢰감을 육성하는 중요한 방법을 발견하였다.

1. 더 좋은 서비스를 습관적으로 제공하고 보수를 따지지 않는다.

2. 서로만 평등한 교역만 한다.

3. 자신이 없는 말은 하지 않고 거짓말을 해도 얼마의 이익을 얻을 수 있을지도 모른다.

4. 내심으로 남을 위해 가장 좋은 서비스를 제공한다.

5. 사람의 건강에 대한 친선 태도를 키우고, 상대방이 그들의 돈보다 낫다.

6. 열심히 살고, 판매할 때 당신의 업무 이념을 동시에 전달하고, 행동이 말보다 낫다.

7. 은혜를 받으면 크든 작든 간에 반드시 보답해야 한다.

8. 다른 사람에게 함부로 요구하지 않는다.

9. 쓸데없는 일에 논쟁하지 않는다.

10. 언제 어디서나 따뜻하게 남을 주고 즐거운 사람이 되라!

11. 당신이 판매하는 것을 위해 애프터서비스를 제공하는 것은, 그것은 판매원이 오래된 고객을 유지하는 최고의 보증이다.

12.당신이 성공하면 누군가가 성공을 도울 수 있다는 것을 기억한다.