이메일의 허가식 마케팅
메일박스에서 메일 구독
광고 우편물
"등장, 굴절 정규
상업
메일이 스팸메일의 음영을 멀리해 마케팅 가치가 돋보였다.
"전 세계에서 스팸메일을 공동으로 관리하기 위해 허가된 상업메일 가치는 점점 부각되고 있다."
장수빈 유환우 사장이 기자와의 인터뷰에서 언급했다.
2006년 메일 운영업체 홈페이지는 국내의 163, 126 등 메일 메일에 ‘광고 메일 ’ 폴더를 추가해 상업홍보성 메일과 스팸메일을 구분하기 시작했다.
2010년, 이런 구분은 더욱 더 세세히 구독
우편물
광고 메일 및 스팸메일.
이런 구획은 운영자 및 사용자가 상업메일 가치에 대한 사용자의 인정을 받아 국내 전자 우편 마케팅 속도의 큰 배경이 된다.
EDM 부터 EBM 까지.
전자 우편 마케팅 일반적으로 네 개의 역할: 광고주, 소프트웨어 공급자, 사용자 및 메일 운영자.
이 중 소프트웨어 공급업체 전통 기능은 메일을 통해 광고주 지정한 사용자 메일박스에 성공적으로 보내는 과정에서 광고주가 스팸메일 테스트, 제어 단위 시간 이메일 발송 등 메일 운영 업체가 스팸메일의 위험을 줄이고 고객 최적화 메일 레이아웃을 돕는 등 가장 좋은 개율과 전환율을 돕는다.
이제 이 캐릭터는 더욱 복잡해질 것이다.
고객 행위 데이터 추적 기술 발전, 이메일 마케팅, 광고주, 고고객 홍보 수단, 점점 더 깊게 바뀌 고, 새로운 고객 데이터를 개발하는 새로운 채널 "고객이 우편물을 받은 후 어떤 행위가 있는지, 시스템 추적 기록이 있다. 예를 들면 1만 통의 메일 중 3000명이 열리고, 500명이 클릭, 부츠는 복장 또는 50명, 그 데이터시스템은 자동으로 분류할 수 있다.
또 고객은 메일 속 이메일을 통해 이메일과 친구들을 이메일이나 소셜 사이트를 통해 나눌 수 있다.
메일 발송은 메일 마케팅이 끝난 것이 아니라 새로운 데이터 수집, 마케팅 행위의 시작으로 장수빈이 ‘EBM ’(Email -BasedMarketing)이라고 부른다.
현재 대부분의 사이트는 간단한 메일박스 등록을 통해 등록할 수 있다. 기업들은 초기 회원 축적 단계에서 얻은 대량의 모배의 고객정보, 데이터 심경과 세분, 내용 관련 사항을 높이고, 고객 조회 흥미를 자극하는 것은 회원 수량이 일정한 규모에 도착하면 반드시 고려해야 할 일이다.
전자상거래의 동풍
서비스 고객의 경험에 따르면 장수빈은 광고주가 이메일 마케팅에 성공한 4시 요소: 1. 데이터가 정확해 고객에게 관련성이 있다. 2. 사용자 세분, 분류 관리, 3. 정성 들여 보내기, 4. 진실 준비 내용의 신선도를 보증한다.
국내 B2C 다이아몬드 루트 (B2C 다이아몬드) 는 쉽게 고객 중 하나로 많은 고객 중 옥돌다이아몬드 장사는 결코 큰 것이 아니다. 하지만 마케팅 효과는 매우 두드러져 30% ~ 40% 를 유지할 수 있다.
"옥돌란의 우편마케팅은 세세하고, 그들은 자신의 고객을 여러 종류로 나누고, 경제수입에 따라 높은, 중저단의 고객으로 나뉘고, 동시에 거주하는 도시에 따라 더욱 세분할 수 있다"고 말했다.
세분적인 장점은 다른 고객 그룹의 특성에 따라 메일 보내는 내용과 시간, 빈도가 결정되는 것이다.
"한 번에 수백만 원을 보내는 사업에 비해 고객이 데이터베이스에 대한 세분도 선호하고, 이런 마케팅 효과가 많아질 수 있기 때문이다."
장수빈이 최초로 창설한 것은 유환우로 전시회를 위해 사이트 기술을 지원하는 인터넷 회사다.
전시회 개최 과정 중 고객과 시청자 초대장 발급 문제 를 해결하기 위해 장 이끄는 메일 플랫폼 에 발을 들여놓았던 것 이 같은 시각에'푸른 바다'로 이어질 것으로 보인다.
“미래 전자상거래의 발전은 이메일 마케팅을 연간 30%~40%의 속도로 증가할 것이다.”
장수빈이 이렇게 예측했다.
현재 많은 쇼핑몰, 이메일 마케팅 예산에서 60%~70%의 비율을 차지하고 있으며, 단순히 쉬운 고객 가운데 전자 비즈니스 기업은 80%를 차지했다. "전자상거래가 날로 번영하는 오늘날에는 우편마케팅이 수선높다"고 말했다.
사례
마케팅 배경:
중국 자동차 공업협회의 통계자료에 따르면 2010년 중국 자동차산 판매량이 쌍쌍으로 1800만 대를 돌파했으며 세계 1위뿐만 아니라 글로벌 사상 최고치를 기록했다.
지난해 말 베이징 시에서는 자동차 한매 명령을 내렸고, 다른 측면에서 중국 대중 도시의 자동차 승차의 포화도가 이미 최고봉에 달했다.
한매령의 출시로 중국 자동차 시장이 앞당겨 성숙기에 접어들게 하여 마케팅자에게 있어서, 처음 혹은 2차 구매자들의 마케팅 복잡도를 높여 마케팅 채널의 통합 다원화와 마케팅 효과에 대한 정준 평가를 더욱 가속시켰다.
마케팅 도전:
놀라운 데이터와 거대한 시장 뒤에는 중국 자동차 업체 및 판매상이 종종 어려움에 빠져 있다: 어떻게 많은 고객 중 자신의 목표 고객 군을 정확하게 잠그고, 자신의 제품 정보를 정확하게 전달한다.
자동차 마케팅 앞에서 절실히 해결해야 할 문제가 된다.
마케팅 주체: 중국 우편 집단 안객성
해결 방안:
중국 우체집단과 미국 안객성 회사는 자동차 업계를 겨냥한 직우판매 해결 방안을 함께 내놓았다.
이 전문은 중국 자동차 시장도를 위해 정제된 직우편 마케팅 방안은 네 가지 방면을 포함한다.
베스트 고객 발굴 서비스
우체단체의 해양 데이터 자원을 빌려 안객성의 데이터 통합 및 분석 기술을 이용하여, 다채널 마케팅 방법을 통해, 시스템적으로 자동차 업체에 대한 제품, 서비스에 흥미를 느끼고 구매 의향이 있는 베스트 고객 명단, 자동차 업체를 지원하는 채널과 판매 팀이 더 높은 가치를 얻는 잠재고객을 얻었다.
시운전 초대 서비스
데이터 선별을 통해 직접 우편, 전화, 문자 등 다관과 함께 마케팅 방식을 맞추며, 자동차 업체들이 목표 차주 특징, 그리고 구매 의도 및 예산 잠재자, 동시에 최신 시험운전 이벤트를 초청해 이들을 보내게 했다.
수요를 기준으로 하는 시운전 초청은 자동차 제조업체와 중개업자가 전개하는 신차 상장과 판매 보급 행사를 성공적으로 향상시켜 마케팅 효과를 실현하는 데 도움이 된다.
고객 데이터 관리 및 최적화 해결 방안
중국 우체국 모든 국내 방대한 실시간 동태 갱신 주소 데이터베이스를 결합시켜 CDI -X 데이터 품질 분석, 데이터 정리 통합 제품, 큰 저축량 데이터를 포함한 자동차 기업은 데이터 효율적인 평가, 데이터 정리, 유일한 고객 시각 수립 및 유지, 데이터 품질 향상 및 최적화 등 서비스를 제공합니다.
판매 후 고객 보존 해결 방안
기존 고객 애프터서비스 분석을 통해 고객 세분, 유실 경보 등 모형 응용 결과를 결합하여 과학의 고객 보존 전략과 집행 방안을 보류하고, 가장 가치 있는 고객을 보존하고, 기업의 판매 후 이윤을 높이고 있다.
자동차 업계의 다양화, 소비자 수요와 시장 변화의 불확실성, 필요한 마케팅 전략과 조합이 더욱 변화무쌍하다.
고객 데이터 관리 및 최적화 해결 방안을 예를 들면, 고객 전체 생명 주기 중 수요와 유형에 대한 예측을 잘 할 수 있으며, 상대적으로 직우표 전략을 작성하는 것이 성공적이다.
관리 및 분석 자동차 업계 고객 기존 차주 의 데이터 정보 를 통 해 직접 통신, 전화 를 수단 으로, 자동차 업체 가 더 효과적 으로 목표 고객 소통 을 돕 는 경우, 예를 들면 차주 생일 또는 명절 축복 을 발송 해 각종 차주 의 실제 수요 를 제공 할 수 있 는 촉진 정보 나 정기 차 주 회방 등 이다.
고객의 충성도 유지에 직우하는 우세가 뚜렷하다.
그 단계의 연속성은 고객과의 소통을 심화시키고 기업과 고객간의 감정을 증진시켜 브랜드와 기업에 대한 충성도를 높여 자동차 업체나 판매상 업적 안정 성장을 연장한다.
중국 우체국은 거대한 실물 배달 네트워크 및 정밀한 직우우편 서비스를 통해 안객이 고객 정보 관리 최적화 방면의 기술과 경험을 결합해 국내 직체마케팅을 위해 효율적인 지름길을 개발했다.
소비자 데이터를 채택하여 목표 소비자를 찾아 전문 채널을 채택하여 전달 콘텐츠를 정밀히 전수하여 하나의 개인적인 마케팅을 진행하고, 이러한 시스템에 정밀한 직우마케팅 방안은 현재 자동차 소비시장이 마케팅 방면의 절실한 수요를 만족시킬 수 있다.
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