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새 신발이 열려 장사꾼은 오히려 구두약 때문에 저급이다.

2011/8/3 16:53:00 53

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여성화 상가 품질

새로 산 구두 는 열흘 만에 신발 이 터진 상황 이 나타났는데, 상점 은 오히려 ‘ 저급 구두약 ’ 을 구실로 부인했다

품질

문제

소비자 이 여사는 남창현 공상 부문에 도움을 요청할 수밖에 없었다.

이 여사가 소개한 바에 따르면, 올해 7월에 그녀는 연못에서 "려 흠"이다.

상가

560위안을 들여 ‘앤디바샤 ’ 패널블랙 전가죽 구두를 구입했는데, 구두가 열흘 밖에 안 신으면 신발에 심각한 금이 발생했다.

이 여사 는 신발 을 들고 백화점 을 찾 고 환불 을 요구 하 고 업무 원 은 '고급 구두 구두약 관리 를 필요 해 신발 가죽 금 금 은 이 여사 가 저급 구두약 을 사용하여 만든 것 이지 않 았다

구두

질적 문제가 있다는 이유로 이 여사가 구두 교환을 거부했다.

이 여사는 업무원이 내놓은 이유를 전혀 생각하지 않고 남창현 공상국에 가서 고소했다.

공상 집행 요원들이 신고를 받은 후 ‘누가 중개하는 누구의 책임 ’의 원칙에 따라, 즉시 ‘려 흠 ’ 백화점 책임자와 연락을 받았다.

법 집행자는 백화점 관계자에 따르면 이 여사는 560위안을 새로 산 ‘앤디 바사 ’ 구두를 열흘 신으면 신발에 금이 갔고 구두의 품질이 문제점을 설명하고 구두류 ‘세 봉투 ’에 규정에 따라 ‘3봉투 ’를 끊고, 패널을 끊고, 단면, 심각하게 풀을 벗고 신고 있는 상황에서 백화점은 원가 반품하거나 바꿔야 한다고 지적했다.

또 법조사들은 "고급 구두에 고급스러운 구두를 사용하여 저급 구두로 구두창에 금이 갈 수 있다는 핑계를 대고 있다"고 토로했다.

법 집행자의 인내심 조정을 거쳐 최종상점은 소비자 이 여사 560위안의 구매 비용을 전액 반환하기를 원한다고 밝혔다. 소비자 이 여사도 조정 결과를 받아들였다고 밝혔다.