복장 마케팅 기교의 애프터서비스

서비스는 거래가 끝난 후에도 다음 거래와 소개를 위한 성공과 관계로, 어떻게 해야만 당신의 애프터서비스를 고객에게 만족시킬 수 있습니까?

당신의 서비스가 고객을 감동시킬 수 있다는 것이 가장 핵심입니다.

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서비스 = 관심은 서비스

팔로우의 관심은 가짜, 목적이 있다, 만약 그가 원하고, 가짜, 목적, 당신이 평생 관심을 가져 줄 수 있다, 당신은 원하는가?

고객을 감동시키는 세 가지 서비스:

1, 자발적으로 고객이 그의 사업을 확장하도록 돕기 위해, 다른 사람들이 그의 사업을 확장하는 것을 거부하는 사람도 없다.

2. 고객과 가족에 대한 간절한 관심과 애정을 기울여 판매를 받는 사람은 없고, 다른 사람들도 그의 가족과 관심을 거부하는 사람이 거의 없다.

3. 제품과 무관한 서비스: 당신의 서비스가 당신의 제품과 관련이 있다면, 고객은 그것은 당연한 것으로 생각됩니다. 만약 당신의 서비스와 당신의 제품과 무관합니다. 당신은 정말 관심을 가지고 있어서 감동을 받는 것이 가장 효과적이라고 생각합니다.

두, 서비스의 세 단계:

1 、내의

당신과 당신의 회사가 해야 할 일을 다 해냈습니다. 고객은 당신과 당신의 회사를 괜찮다고 생각합니다.

2, 테두리 서비스 (할 수 없는 서비스): 당신도 해냈습니다. 고객은 당신과 당신의 회사가 매우 좋다고 생각합니다.

3. 판매와 무관한 서비스: 당신은 모두 해냈습니다. 고객은 당신과 당신의 회사를 뿐만 아니라 백화점의 협력 파트너, 동시에 고객은 당신을 친구로 여겨요.

이런 인정관계의 경쟁 상대가 뺏어갈 수 없다니, 네가 원하는 결과가 아니냐?

서비스 중요 신념:

1, 나는 서비스를 제공하는 사람이다. 내가 서비스를 제공하는 품질, 개인 성취가 정비례하다.

2. 만약 당신이 잘 관심을 가지지 않는다면

서비스 고객, 당신의 경쟁 상대가 기꺼이 일하고 있습니다.

팔로우 유명인 명언이 많습니다! 효과적입니다!!