소비자 의 행위 심리 와 상점 실내 설계 를 해독 하다
‘www.sjfzm.com /news /news /news /news /index.aaaast ’에 진입하는 소비자 (Ahref =htttp: ‘www.com /news /news /news /news /news /index.u c.aastp)’의 소비자 # # 소비자 # # 및 심리학, 상업심리학 고객이 3류로 나뉜다.
① 목적 있는 구매자.
그들은 가게에 들어서기 전에 목표를 구입하고 있어 집중, 발걸음이 명확하고, ② 선택된 구매자들이 상품에 대해 주의를 기울이고 있지만 다른 상품도 주의해야 한다.
그들은 발걸음이 느리지만 시선이 비교적 집중되었다.
③ 목적이 없는 참관자들이 상점에 가는 것은 일정한 목표가 없고, 발걸음이 느리고 시선이 집중되지 않고 행동이 불규칙하다.
바로 < p >
‘p ’의 다른 상점이 접대하는 세 가지 고객의 비율이 같지 않다.
구매를 지목하는 업계는 예를 들어 약국이 접대하는 고객은 많은 목적 구매자가 있고 실내 배치는 기능을 선두해야 한다.
구매 업종을 비교 선택하면, 예를 들면 < a http: http://www.sjfzm.com /news /news /index _c.aast > 패션 가게 < 의 보물점, 장난감 가게.
설계에서 공간 환경을 흡인력에 풍부하게 해야 한다.
추적조사법으로 유형 상점 내의 고객 행동 궤적을 그려내면 실내 설계에 근거가 있다.
바로 < p >
'p'의 소비자'는'a href ='http://www.sjfzm.com /news /news /index.aastp'의 ``의 구매 `를 위한 심리 활동 자체가 객관적 영향이 필요한 종합 반영된다.
우리의 연구의 목표는 외부 환경이 고객의 영향을 자극하는 것이다.
다음은 소비자 구매 활동의 심리 과정의 8단계; < < p >
'p'은 일반적으로 소비자가 상점 쇼핑에 들어갈 때 대부분의 심리 과정을 거쳐야 하는데, 때로는 그다지 뚜렷하지 않다.
우리는 상점 실내 설계에서 소비자라는 일련의 심리활동에 대비해 대책을 세워 쇼핑 행동을 순조롭게 실현시켰다.
바로 < p >
'p'의 둘째, 인식 과정과 시각심리 분석을 통해, 일련의 심리 과정의 시작은'주의'라는 뜻으로 상품이 일정한 자극 강도가 있어야 감지될 수 있다. 시각심리심리학 원리에 따라 우리가 이하 대책을 마련할 수 있다.
사전의 strong `의 1. 증강 상품과 배경의 대비 `
의 상점 내의 각종 시각 정보가 많아서 소수가 식별 대상을 선택할 수밖에 없다.
시각 심리 원리에 따르면 대상과 배경 차이는 대할수록 쉽게 감지되며 무색색 배경에서 색채가 있는 물체를 쉽게 볼 수 있으며 어두운 배경에서 밝기 쉬운 물체에 주의하기 쉽다.
예를 들어 실내 디자인에서 어두운 색채를 채택하고 저도 조명을 진행하며 빛을 던지며 상품에 손님의 시선을 끌었다.
옅은 색상 상품이 짙은 벽면을 받쳐 심색 상품은 흰색 상품을 배경으로 상품을 돋보이는데 사용된다.
바로 < p >
사전의 strong ‧ 2. 적당한 자극 강도 파악 < < < < strong >
‘p ’은 상품이 돋보이는 것을 제외하고 있다.
광고, 네온사인, 텔레비전 등도 고객을 끌어들일 수 있다.
그러나 자극이 일정 한도를 넘으면 아무 소용이 없다.
간판의 수량이 많을수록 상대적으로 주의받을 가능성이 작다.
외국에서 실험을 한 적이 있는데 주의할 가능성의 감소는 이들보다 수량에서 예상한 것보다 훨씬 빠르다는 것이다.
두 번째 간판을 늘리면 첫 번째 간판은 주의할 가능성이 절반 줄지 않고 세 번째 간판의 영향이 커졌고, 15조각에 이르렀을 때, 어떤 특정 간판은 주의할 가능성이 15분에 크게 낮았다.
실험은 일반인의 시각 주의범위가 7을 넘지 않았다는 것을 나타낸다. 예를 들면 짧은 시간에 알파벳을 나타내는 경우는 보통 사람들이 대략 여섯 개나 실내 설계에서 상업 표지와 광고의 수량, 카운터의 분조수와 공간의 구분 범위 등이 매우 유용할 수 있다.
바로 < p >
의 셋째, 정서심리와 구매 행동은 소비자들이 상품에 주의를 끌게 한 후에 일련의 대책을 세워 그가 순조롭게 구매 행동을 추진해야 한다.
우리는 실내 설계에서 아래의 수법을 채택할 수 있다.
바로 < p >
바로'strong '' -'strong '(# strong''을 불러일으키다 '' '-'
의 참신하고 보기 좋은 진열방식과 환경 디자인은 상품을 더욱 매력적으로 볼 수 있다.
외국의 상업건물은 진열장치의 다양화에 주의하여 종종 상품에 따라 진열장치를 설계해 상품의 특징을 충분히 전시할 수 있다.
바로 < p >
바로'strong '' 2. 연상 유발 < < < strong >
‘p ’은 직관적인 상품용 이미지를 이용하여 고객이 사용하는 연상을 유발하는 것은 매우 효과적이다. 예를 들면 어린이용품 상점이 어린이 용품 상점에서 어린이 도구, 장난감 등을 하나로 배치하는 형식은 분류줄의 진열방식보다 훨씬 생동감 있게 되어 고객을 임박하게 한다.
유명한 현대건축 대표작 중 하나로 비엔나 오페라 여행사 영업청도 상징적인 수법으로 소비자 (여행단 멤버)의 연상적인 작용을 유발했다.
바로 < p >
바로'strong '-'trong' 3. 욕망을 불러일으킨다.
‘p ’은 진열장치의 다양화를 주의하여 미관적인 진열방식과 환경이 상품처럼 유인하여 상품보다 더 유인하여 상품들이 가장 많은 전시를 얻을 수 있도록 하기 때문이다.
4. 신뢰를 촉진하다.
실내 디자인의 스타일과 상품의 특성과 일치를 요구한다.
예를 들어 전통적인 스타일의 한약점은 현대 형식의 한약점보다 소비자의 신뢰를 더한다. 반면 새로운 패션가게는 경쟁력이 더 있다.
바로 < p >
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