창업: 자신감, 능력 있는 안내 구매
과거의 단말기 판매 기교는 현재 단말기 서비스에 따르면 데이터 통계 고객 이점 원인: 구매 안내 서비스가 45%를 차지했으며, 관심이 20%, 가격은 15%, 제품은 15%, 다른 원인은 5%, 다른 원인은 고객이 가게의 주요 원인으로, 좋은 서비스는 판매자의 전문능력과 세부 수준을 파악하고 있다.
그러나 많은 기업의 구매는 대우부터 지위까지 점포에서 피라미드의 하층을 운영하고 있으며, 잠재적인 우수 구매가 유실되었기 때문에 사업에 자신감이 부족하여 고객들에게 의견을 주지 못하지만, 제공하더라도 아이디어를 얻을 필요가 없다.
사실 구매 안내는 기업에 가치 있는 일선 전사들이다. 고객은 구매를 인정해야 추천받을 수 있는 옷이다.
구매를 안내하여 고객을 이해하지 못하다
작업 환경
생활방식과 장소에 맞는 의상을 제공할 수 없다.
그래서 전영은 다양한 생활 방식을 제공하는 체험을 유도해 고객의 생활 방식을 알아야 고객을 움직일 수 있다.
기업
인재 유출을 두려워하지 않고 키우지 않으면 악순환을 초래할 수밖에 없다.
다잉은 기자에게 “ 나는 유실은 일방적으로 이루어져야 한다고 생각한다. 중요한 것은 완전한 것을 세워야 한다.
메커니즘
기업은 유실을 두려워하지 마라. 만약 완벽한 육성 체제를 가지고 있다면, 인재가 유실되었더라도 인재를 더 만들 수 있다.
모두가 알고 있는 바와 같이 의류 기업들이 경쟁이 치열하다.
원가 때문에 면적이 커지는 점포는 점점 어려워지고, 어떻게 단점의 업적을 모든 의상 기업 앞에 올리는 과제다.
단말기 판매자들의 복장 배양 능력은 이윤을 높이는 가장 좋은 방법이다. 다다다잉은 "단말의 소매회는 제2차 혁명 — 컨설턴트의 안내 서비스를 받는다"고 말했다.
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안내원은 죽지 않고 벙어리를 사는 고객을 상대로 절대적인 언어로 추측해야 한다.
예를 들어 한 고객을 상대로 안내원이 직접 물었다. "당신은 우리 어떤 은행에서 근무하는 것이 아니냐?" (고객은 말하지 않는다)
안내원: "그럼 알겠어요. 당신은 틀림없이 우리 모 신문사의 기자입니다."
(말 안 해)
안내원: "그럼 당신은 우리 이곳의 양돈 전문업자죠."
이렇게 몇 번 더 물어보면 고객이 입을 열고 말할 수도 있다.
때로는 고객이 조금 귀찮을 수도 있고, 안내원을 반문하고, 그렇게 귀찮게 물었느냐? 호적을 조사하느냐!
안내원 은 이렇게 자기소개 할 수 있다: 개의치 마라. 어제 은행에 출근한 사람이 왔고, 우리 차를 한 대 샀다고, 그는 동료도 한 대 사야 한다고 말하는데, 나는 너인 줄 알았는데, 그럼 어디선가 고급이냐?
안내원은 입을 열려고 하지 않는 고객을 상대로 먼저 입을 열게 하려면 고객을 웃기고 웃기는 것이 좋다.
그렇지 않으면 너의 이 장사는 해낼 수 없다.
세 번째 방법은 훔쳐보라고 한다.
훔쳐보는 것은 바로 입구에 서서 경쟁 상대의 고객이 보는 간편금인지 호화금인지, 고객이 한 집 전동차를 거의 보지 않으면 구매할 수 있기 때문에, 그는 기본적으로 당신의 가게를 한번 살펴보고 대비한다.
어떻게 우리 고객의 수요를 풀면, 경쟁 상대를 바라보는 고객들이 어떤 제품을 주목하고 있을까.
네 번째 방법은 눕방이다.
자주 친척 친구를 찾아서 소비자가 경쟁 상대 가게로 돌아가며, 그 몇 명의 고객들이 각자 어떤 수요를 가지고 있는지 확인하고 돌아와 소식을 전했다.
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