안내원은 고객이 무엇을 좋아하는지 먼저 알아야 한다

많은 사람들이 쇼핑을 하는 것은 ‘관광객 ’이다. 함부로 돌아다니는 성분이 많아 적당한 것을 만나면 살 수 있고, 적당한 것도 상관없이 즐기는 재미다.

이런 즐거움은 점원이 만족해야지, 깨지는 것이 아니다.

그래서 고객이 가게에 들어오자마자 판매를 하는 것은 현명하지 못한 성격이다. 성질이 급한 고객은 억압감을 느끼고, 즉석에서 발작할 수 있으며, 성질이 좋은 것은 표현되지 않을 수도 있지만, 마음도 즐겁지 않다.

이 또한 왜 지금 많은 사람들이 큰 매장 쇼핑을 선호하는 이유는, 공간, 자유, 그리고 즐거움!

그래서 고객 이 가게 에 입점 해 주동적 으로 제품 을 추천 하지 않 았 다. 더욱이 추적 과 쉴 새 없이 쉴 틈 을 주지 않 았 다. 그 동안 고객 의 눈빛 과 습득 동작 을 통해 고객 의 기본 취향 판단 을 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 씩 그들 의 것 을 자극 할 수 있다

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당하다

‘너무 춥다 ’는 기본적인 예의와 열정이 있어야 고객이 편안하고 적극적으로 점원에게 문의할 때 효과는 더욱 좋다.

우리가 관찰 을 통해 고객 은 이미 몇 가지 선택 을 자세하게 대조할 때 에 가능 하다

앞서 판매 제안을 드립니다. 예를 들어 고객에게 물었다. "이 제품의 가죽 재료는 선택용입니다. 또한 올해의 신형, 신발이 작고 단정하고 잘 어울린다고 생각합니다. 먼저 시도해 볼 수 있는 것을 좋아하고, 마음에 들지 않으셔도 좋습니다. 신제품이 많습니다. 항상 좋아하실 거라고 믿습니다.

점원은 상품이 상대에게 어울릴 때 꼭 ‘진실 ’을 주어야 한다는 이유를 말하지만, 이러한 사례 중 한 마디의 바짝바짝 말문이 막히고, 칸은 너무 아첨할 수 없고, 당신은 한통속이라고 느낄 수 없다.

거래가 이루어지는 과정은 누가 말을 많이 하는 것이 아니라 목소리보다 유효한 것이 아니다.

고객에게 진정한 적합한 제품을 추천하고 거래확률이 커야!

구두점 점원 으로서 당신이 그 작업복 을 신었을 때, 당신은 자신이 ‘신발 ’이라는 전문가라는 것을 증명해야 하며, 이미지뿐만 아니라 언어와 기질, 행위 등을 포함해 고객에게 영향을 줄 수 있다.

점원의 천직은 자신의 매장을 더 많이 판매하는 제품으로 전문은 좋은 추진 작용을 할 수 있다.

전문의 판매점원은 먼저 ‘ 성교조절 ’ 이 파생된 불량 표현을 억제해야 한다고 생각한다. 예를 들면 목소리가 너무 크고, 동작이 너무 촉박하고, 언어가 너무 급박하지만 표정 부족, 엽기적인 사상 강요가 부족하다는 것은 모두 판매 반작용을 일으킨다. 마찬가지로 전문업이 아니다.

사람마다 자신의 옷차림과 품격이 있다. 소비자로서는 자신의 품위를 더 믿는다. 심미까지 의심하는 것을 좋아하지 않으니, 성교 과정에서 소비자를 교육하지 말아야 한다. 더욱이 생각할 수 없는 강행이 융통되고, 먼저 고객의 현행행위를 긍정하고, 고객에게 여러 가지 선택을 해 주는 것이 문제보다 빈 문제를 채워야 한다.