의류 안내원은 반드시 아는 12개의 마케팅 사유

사유1: 당신이 고객의 구매동기를 모르면 당신은 무엇을 팔 수 있는지 알 수 없습니다! 복잡한 판매 중에 같은 물건을 살 사람이 아무도 없습니다.

각자 개인동기의 만족 정도로 구매하기로 했으니 고객의 구매동기를 알아야 한다.

사유2: 판매는 단순히 파는 것이 아니라 고객과 함께 사는 것이다! 고객이 어떻게 구매하는지 관심을 가져야 하고, 고객을 도와주고 있다는 것이다.

사유3: 동질화된 제품은 없고 수요의 차이를 찾을 수 없는 판매.

더 깊게 말하자면, 사실 고객은 차이를 찾는 것이 아니라 차이를 찾아 그에게 가져온 가치를 찾고 있다.

차이는 고객의 수요를 충족할 때만이 정말 힘이 있다.

그래서 차이는 제품을 말하는 것이 아니라 수요를 말하는 것이다.

사유 4: 당신이 고객의 대문을 빠져나갈 때, 당신이 고객을 위해 무엇을 해야 하는지 알아야 할 뿐만 아니라, 당신이 당신을 위해 무엇을 할 것인지 알아야 합니다! 고객의 행동은 판매가 특히 복잡한 판매 중에 가장 중요한 것은 고객이 일을 하고 있는 것이므로, 사업이 가능합니다, 아쉽게도 대부분

사람들은 모두 자신이 바보로 한 후에 고객이 감동 때문에 구매를 기다리고 있다.

사고 5: 고객이 목표가 없으면 판매는 희망이 없다.

고객은 명확한 목표를 가지고 있습니다. 판매의 희망도 크지 않습니다. 고객은 개선 문제에 대한 갈망과 제품 사용 후 아름다운 상상을 구매하는 동력의 하나입니다. 만약 고객이 매우 구체적인 응용 목표를 가지고 있다면, 십중팔구는 당신의 라이벌이 되었으니, 당신은 위험합니다.

사유 6: 협상의 본질은 고객이 가격을 낮추는 것이 아니라 고객이 저가를 찾고 있습니다. 그래서 판매관건으로도 가격을 낮추는 것이 아니라 고객이 인정하는 저가를 어떻게 조성합니까?

이것은 모든 협상 기교의 핵심 소재다.

사고 7: 어떤 제품도 사본 적이 없다! 판매 차원에서 보면 제품은 고객 문제를 해결할 수 있는 많은 방법의 집합에 불과하다.

판매하는 임무는 이 물건들이 고객에 대한 관심에 대한 문제를 하나하나 뜯어 보는 것이다.

고객이 사는 것도 문제해결 방법과 능력, 그것이'제품'이라는 괴물이 아니다.

사유팔: 어떤 경우에도 고객이 구매 공약을 내리지 않는 원인이 있을 것이다.

그것은 그가 당신의 제품을 받아들일 때, 그는 개인의 ‘진 ’을 당할 것이라고 믿는다. 혹은 그가 ‘이길 수 없다.

그는 이번 구매 구매를 위해 무엇이 자기를 위한 것인지 보지 못했다.

클라이언트의 이런 ‘진 ’을 미리 포착할 수록 프로젝트를 추진하기 쉽다.

사유구: 일찍 온 나쁜 소식은 바로

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판매는 두 번째 경기가 없다면 네가 1등을 할 수 없다면, 너는 반드시 꼴찌로 일찌감치 떠나야 한다. 그렇지 않으면 너의 원가가 너무 크다.

사유 10: 복잡한 프로젝트 판매 중 좋은 판매자들은 사실 좋은 감독이다.

사유 11:

이의 = 의문 + 부정적 정서; 당신은 반대 의견을 해명할 수 없다. 그것은 새로운 의문이 풀릴 수 있기 때문이다.

이의에 직면하면 세 가지 일은 반드시 해야 한다. 나눔을 통해 그의 감정을 해소해야 한다.

탐색을 통해 이의의 배후 원인을 찾아내고 문제를 해결하는 것이 아니라 문제를 해결하는 것이 아니다.