월마트 이사회가 줄곧 주목해 온 초점 문제는 무엇입니까?

경기 침체에 따른 구매력 감소는 미국 시장의 판매 실적을 위축시켰다.월마트의 지난해 실적 기여도는 주로 국제시장에서 나왔다.상대적으로 월마트의 중국 내 연간 매출은 116억 달러로 전 세계 수입의 2.4% 에 불과하지만 지난 10년간 눈에 띄게 늘었다.중국은 여전히 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 소매 시장이다.

Greg Penner가 이사회 의장을 승계한다고 발표하기 이틀 전인 6월 3일, 벤튼빌 샘 회원점 본사, @Walmart 랩스 핵심 팀이 속속 공개돼 월마트의 전자상거래 연구개발 분야의 베일을 벗었다.

　　@Walmart 2011년 설립된 랩스는 소비자가 소셜네트워크서비스 (SNS) 에서 발생하는 피크 데이터를 깊이 발굴해 상품과 소비 수요를 예측하고 이를 의사결정에 도움이 되는 정보로 전환해 모바일 단말기를 통해 사용자에게 정확하게 푸시하기 위한 것이다.이것이 월마트 빅데이터 발굴의 시작이다.

이 실험실은 설립 초기에 주로 두 가지 큰 기능을 실현했다: 첫째는 데이터 마이닝이다.소비자가 소셜네트워크서비스 (SNS) 에서 보여주는 흥미를 분석해 월마트닷컴에서 다음에 구매할 수 있는 제품을 예측한다.둘째는 지리적 위치 과학 기술을 발전시키는 것이다.실험실의 엔지니어들은 사용자들이 자신이 관심 있는 상품을 찾을 수 있도록 지리적 위치 응용 프로그램을 개발할 수 있기를 희망한다.

그들이 개발한 실험 프로젝트는 매장 위치, 상품 검색 기능, 즉 구매자가 더 빠르고 절약하며 더 편리하게 가게에서 그가 구매하고 싶은 물품을 찾을 수 있도록 돕는 것이다.

올해 들어Walmart .컴 온라인 상품은 4년 전 100만 품목에서 700만여 종으로, 2016년에는 1천400만 종으로 늘어난다.이러한 구현은 월마트의 강력한 데이터 지원과 분리할 수 없습니다. 이것이 @ Walmart입니다.labs 엔지니어들이 2년 반 동안 개발한 PangGrge 시스템.

"우리는 자체 클라우드를 구축하고 구매 시스템, 공급 시스템을 융합하여 이러한 정보 시스템을 모바일 단말기에 구현하여 활용합니다.이것은 우리가 지난 2년 반 동안 하고 있는 일이다."월마트 글로벌 전자상거래 CEONeil이 말했다.

Neil에 따르면 2014년 월마트는 전자상거래 분야에 10억 달러를 투입했으며 대부분의 돈을 전자상거래 시스템인 PangGrge의 개발 디자인에 투자했다.

월마트의 빅데이터는 전 세계 27개국 1만1457개 점포의 어느 시간대의 판매 데이터와 판매 세부 사항까지 세분화할 수 있다.@ Walmart를 통해랩스 엔지니어들의 노력, 이러한 데이터는 컴퓨터 시스템을 통해 확산에서 집중으로 고객의 소비 습관의 변화를 상세하게 나타내고, 데이터 발굴과 분석을 통해 서로 다른 지역, 서로 다른 쇼핑 선호도를 도출하여 구매, 개점 결정에 근거를 제공한다.이것은 월마트에서 뇌 중추 신경의 단말기라고 불린다.

"이 그림의 한 점을 보면 아마도 우리가 5장의 종이 데이터 자료를 통해 연구한 것일 것이다."라고 @ Walmart labs 엔지니어 DAKO가 말했다.

@ walmartlabs의 빅데이터 발굴 성과는 의미 검색 서비스 제공을 포함한다-소셜 미디어 콘텐츠 가입, 검색 엔진의 지식 비축 확대, 검색 엔진은 사용자가 찾는 컨텍스트를 더 잘 결정할 수 있다;소셜네트워크서비스 (SNS) 의 피크 데이터를 이용해 상품 수요를 예측하고 이를 의사결정에 도움이 되는 정보로 전환해 월마트 고객에게 떠넘긴다.

월마트는 빅데이터 딥 마이닝을 더 잘 하기 위해 지난 4년간 여러 소셜네트워크서비스 (SNS) 와 모바일 기술 기업을 인수하고 지난해 여름 자신의 첫 인터넷 프로젝트 인큐베이터'샘 다타 커피'를 선보였다.이 인큐베이터에 대한 더 구체적인 내용에 대해 월마트 측은 당분간 대외비를 유지한다고 밝혔다.

일찍 1996년에 월마트는 자체의 전자상거래플랫폼을 개통하였다.Walmart.com그러나 2007년에야 배달점 서비스가 있었다. 고객은 인터넷에서 주문하고 인근 가게에 가서 물건을 찾을 수 있었다.2010년 월마트는 글로벌 전자상거래를 전략적 고도로 끌어올려 글로벌 전자상거래 본부를 설립했다.2011년 월마트 이사회 과학기술 및 전자상거래위원회가 설립되었다.월마트 온라인 매출은 2005년 16억 달러에서 2011년 40억 달러로 상승했다.

최근 재무제보에 따르면 2014년 월마트의 전 세계 전자상거래 매출은 약 120억 달러로 2011년에 비해 3배로 늘었다.비록 상승폭이 뚜렷하지만 월마트전자상거래의 1년수입은 아직 아마존의 반분기수입에 부족하다.

주주총회 후 애널리스트 회의에서 월마트 전자상거래의 발전이 너무 느린 것 아니냐는 기자의 질문이 나왔다.오늘날 전환을 가속화하는 것은 인터넷 시대가 가져오는 경쟁 압력의 영향을 받습니까?월마트 글로벌 회장 겸 CEO 동명륜 (Doug맥밀론은 월마트가 전자상거래를 가속화하는 것은 모두가 전자상거래를 하고 있기 때문이 아니라 고객의 쇼핑 수요가 바뀌었기 때문이라며"일부 분야의 투자는 눈을 뜨고 천지개벽의 변화를 볼 수는 없지만 우리는 올바른 일을 하고 있다"고 화답했다.

동명륜은 다음과 같이 강조했다. 지난 몇년간 월마트는 줄곧 미국 및 기타 국제시장에서 전자상거래업무의 기초시설건설투자를 진행해왔다.여기에는 미국의 펜실베이니아, 텍사스 등지에 4개의 대형 전용 전자상거래 물류 배송센터를 건립하는 것이 포함되는데, 하나의 배송센터 건축면적은 약 1만 2000평방피트, 20개의 축구장만큼 크다.기존 배송센터보다 배송력 5배."모든물류 센터월마트 전용 수송 차량 행렬이 배치되어 있다.이들 전자상거래 물류센터는 고도의 자동화와 새로운 창고 프로세스로 자산의 최적화 배치를 실현하여 회사에 매년 10% 의 비용 절감을 가져다 줄 것"이라고 말했다.

　　월마트구체적인 국가 전자상거래 업무의 수입, 이윤율 수치는 밝히지 않았지만 온라인 주문의 80% 가 단골손님에서 왔다고 밝혔다.그리고 예를 들어, 월마트의 멕시코 온라인 주문은 월마트 직원들이 걷고 택시를 타는 것을 통해 처음 이루어졌으며, 오늘날까지 발전하여 월마트의 멕시코 연간 온라인 주문량은 130만 건을 넘어섰다.

월마트는 2014년 270억 달러의 흑자를 거두어 전년 대비 1% 증가했다."1% 의 수익 증가, 쉽지 않다", 월마트 최고 재무 책임자 Charles홀리는 주주총회에서 이렇게 말했다.전통적인 소매업의 보편적인 하락의 영향으로 기타 소매상들은 리윤증대를 가져오기 어렵다.