직장 진화: 어떻게 상사에게 용감하게 “ 아니 ”
직장 중의 ‘ 어린애 ’ 는 늘 자라야 한다.
자신의 능력 의 완벽, 안전감 의 향상, 자원 의 축적 과 통합 능력 의 향상 을 모든 것 은 당신 이 점점 겁 을 떨 고 자기 의식 을 점차 발전 했 다.
우리는 직장에서 의기투합하고 성장 과정에서 반항을 꺼리고 싶지 않다.
직장인 신인 단계는 “나는 배우러 왔다 ” “월급은 얼마든지 상관없이 경험을 쌓으면 좋겠다 ”는 태도가 점차 ‘나는 가치가 있다 ”며 “내가 노동을 하면 그에 맞는 보수를 받아야 한다 ”고 말했다.
"아니오"는 일종의 자발적인 선택을 의미한다. 자신이 발전할 수 있는 것이 가장 유리한 일이고, 자신이 어떻게 해야 할지 결정할 자격이 있다.
이를 거절하는 것도 주위의 사람들에게 더 존중할 수도 있다.
모든 사람의 직업 생애는 ‘예 ’부터 시작한다. 처음부터 거부하는 것은 분별이 없는 것으로 여겨진다. 결과는 더 큰 손실이다. 신뢰를 잃고 감상받지 않고, 인정받지 않는다.
그러나 모든 사람의 직업 생애도 수없이 많은 거부에서 끊임없이 발전하는 것이다. 사소한 일에 침몰하지 않으면 자신에게 정력을 집중할 수 있고 필요한 일에 집중할 수 있기 때문이다.
먼저 이야기부터 합시다.
2년 전 우리 사촌형 엘은 중앙 기업에서 사직하고 몇몇 사람과 합작하여 회사를 만들어 일부 공사를 청부했다.
첫해에는 회사의 효익이 좋았고 출근 시간의 자유도 예전보다 많이 늘었다.
그러나 이듬해 전체 업종의 효익이 하락했다는 것을 누가 알았겠는가? 소기업은 위험을 견디는 능력이 한정되어 연말에 모두 한자리에 앉아 숫자를 세고, 한 사람당 5만 위안을 나누어 집으로 돌아가 설을 쇠는 것이다.
일 년 내내 소득 을 계산 하 고 회사 에서 고용 한 보조 소득 수준 이 상당 하 고, 매달 4000원 고정 임금 을 제때 출퇴근 을 할 필요 없다.
그날 L 은 내 면으로 계산을 그만두었다: 집안의 일상 지출, 어린이가 유치원에 다니는 비용, 각종 사회보험을 납부하고, 7088산씩 계산해, 매년 가족 전체의 기본적인 지출은 약 8만위안으로, 그의 작년 이런 수입수준으로, 그 따위 소득 수준을 모두 먹고 있는 것과 다름없다.
나는 그가 따로 출로를 꾀할 것을 건의한다.
작은 회사의 관리가 규범에 맞지 않아 몇몇 항목의 장부가 혼잡하여 자금이 긴장될 때 빚을 쫓는 전화가 하나하나 이어졌다.
내가 보기에 일시 수입이 낮은 것은 그다지 큰 문제가 아닌 것 같지만, 이런 회사는 희망을 볼 수 없는 것이 오히려 젊을 때 정규 단위로 프로젝트매니저를 찾는 것이 더 현실적이다.
내가 말한 이런 것들은 엘이 모두 일리가 있다고 생각하지만 사직만 하면 그는 만 개의 난처하다.
회사 사장은 그에게 지은을 가지고 있었고, 당시에 가장 난처했을 때, 첫째가 그를 도와주었다.
이에 따라 L 에서는 이쯤에서 회사를 떠나는 것이 배은망덕이다.
그가 더 바라는 상황은 어느 날 회사가 해산을 선언하고, 모두들 이런 방식으로 떠나고, 그의 심리적 스트레스는 매우 작다는 것이다.
비슷한 상황도 내 학우의 H 에 발생했다.
졸업 직후 H 는 한 직장의 소직원으로 월급이 높지 않아 앞길이 막막하다.
우연한 기회에 그는 일찍이 협력 파트너에 의해 어떤 대형 중앙 기업의 핵심 부문에 추천해 새로운 플랫폼에 올랐다.
원래 일은 여기까지 할 수 있었지만'백락'은 분명 이'천리마'를 내버려둘 작정이었다. 그의 연설 원고, 그의 재직 박사 논문, 그가 제출해야 할 보고서, 그는 결집할 계획이라는 글을...
모든 것들은 모두 H 학우에게 맡겨 주지만, 그들은 아예 한 부서에 있지 않지만.
모임 날 H 학우들은 매일 회사 안에는 일이 한 무더기 가 있었고, 일을 마치고 ‘버락 ’으로 야근을 하고 거의 그의 개인 보조가 되었고, 공짜였다.
“거절할 수가 없어, 내가 지금의 모든 것을 다 갖게 된 것은 그 애초의 인정이기 때문이다.”
H 동창은 "나는 강을 건널 수 없다"고 말했다.
거의 모든 직장 생존 가이드들은 고심하여 우리에게 ‘ 예 ’ 라고 말하는 것은 한 사람이 사무실에 발을 디딜 수 있는 기초이다.
특히 신인에게 복종과 타협은 의문과 거부보다 짧은 시간 안에 한 팀을 융합시켜 앞으로 더 능력을 보여주기 위한 기회다.
좋은 선생님은 계속 할 수 없습니다.
어떤 경우에는 현황에 불만을 느끼거나 누군가에게 제기한 어떤 요구에 본능적인 반감을 느끼고 겉으로 위장해도 불만과 반감도 정서적 미세한 변화를 통해 표현할 수 있다.
이럴 때는 과감한 거절을 해야 하는가 아니면 자신의 마음을 거스르고 억지로 버틸 수 있을까? 혹은 직업 생애 발전의 시각으로 보면'예'부터'아니오'까지 어떤 심리과정을 겪어야 하는가?
같은 상황도 직장에서 발생했다.
막 사무실에 들어서던 젊은이들은 마치 유약한 아이처럼, 경험도 없고 인맥도 없고, 한마디로, 자신의 힘으로 살아갈 능력이 없다.
이때 가장 중요한 것은 환경에서 안전감을 얻고 주위 동료, 상사, 파트너가 너를 알고, 너를 이해하고, 너를 믿는다.
따라서 일부 이익을 포기하고 이 융합 과정을 완성하고 스스로 살아남도록 해야 한다.
이럴 때 ‘ 아니 ’ 라고 위협하는 것은 너의 생존 환경이다.
그러나 직장 중의 ‘ 어린애 ’ 는 늘 자라야 한다.
자신의 능력 의 완벽, 안전감 의 향상, 자원 의 축적 과 통합 능력 의 향상 을 모든 것 은 당신 이 점점 겁 을 떨 고 자기 의식 을 점차 발전 했 다.
성장 과정에서 반역은 직장에서 우리가 자신의 가치를 점차적으로 인식하기 시작했다.
직장인 신인 단계는 “나는 배우러 왔다 ” “월급은 얼마든지 상관없이 경험을 쌓으면 좋겠다 ”는 태도가 점차 ‘나는 가치가 있다 ”며 “내가 노동을 하면 그에 맞는 보수를 받아야 한다 ”고 말했다.
이 때 ‘ 아니 ’ 는 일종의 주동적인 선택을 의미하는 것이며, 무엇이 가장 유능한 것이 자신의 발전에 이롭고, 자신이 어떻게 해야 할지 결정할 자격이 있다.
지난달 친구가 헬스장에서 한 가지 일을 만났다.
사소한 소홀한 탓에, 보결 아주머니는 많은 사람들이 주시하는 앞에서 호되게 꾸짖었다.
아주머니도 별로 변명하지 않았는데, 다만 일을 좀 벗어 놓고 “ 나는 안 하겠다 ” 라고 큰소리로 말했다.
그곳의 주관은 자기가 손잡이를 들고 탈의실을 정리하는 수밖에 없었다.
현재 노동력 시장의 시세로, 보결 아주머니는 다음날 월급이 더 높고 환경이 좋은 일자리를 찾을 수 있다.
이 일은 사람을 격려하는 것이 아니다
직장
의기투합하는 것이 아니라 우리가 일에 문제가 생겼을 때 적당히 ‘ 아니오 ’ 라고 말하는데, 사실은 자신의 가치를 구현할 뿐만 아니라 주위 사람들이 더 존중할 수 있다.
복종부터 거부까지 자연스러운 과정이다. 이 전환도 심리 상태와 연관된다.
나는 엘사촌과 H 학우에게 그들이 아직 ‘ 어린애 ’ 의 상태를 완전히 벗어나지 않았다는 것을 깨달았다.
그러나 직장은 이익 최대화를 추구하는 곳이며 거부와 거부는 불가피하다.
구체적인 행위에 착실하여 어떻게 해야 할지, 받아들여야 할지 아니면 거절할 것인가?
이럴 때 세 가지 문제를 진지하게 고려해야 한다: 내가 할 능력이 있다 (완성) 이 일을 받아들일 수 있을까? 만약 내가 자신의 이익에 손상을 입게 되면 불쾌하지 않을까? 거절하면 내가 그에 따른 결과를 감당할 수 있을까?
이 세 가지 문제를 잘 알고 싶다면, 너의 마음속의 목소리는 여전히 ‘아니오 ’라고 말하며 단호하게 거절했다.
당신의 거부가 상대방에게 실망을 느끼게 할 필요는 없습니다. 요구가 없는 것은 당신이 해야 할 것입니다.
자신에 대한 불합리한 기대를 내려놓으면, 일을 어떻게 효과적으로 거절해야 하는가?
얼마 전 대만 예능 프로그램을 보고 78명의 외국인을 초대해 자신이 만난 이상한 일을 이야기했다.
그 중 한 미국 총각의 대답은 인상적이다.
그는 대만에 도착했을 때 주변인들의'거절'을 이해하지 못했다. 거의 모든 사람들이 "바쁘다"며 "조금 이따가 할 것"이라며 "다음에 다시"이라며 "아니요"라고 단도직입적으로 말했다.
이런 완곡한 핑계는 당시 그는 이해할 수 없었다. “나는 그들이 정말 시간이 없는 줄 알았는데 ‘그럼 언제 시간이 있을 때 ’라고 계속 추궁해 모두들 민망했다 ”고 말했다.
핑계를 대다.
거부 방식
특히 동양인들의 습관에서 거부의 원인을 외적 요인으로 귀속시켜 체면을 잃지 않고 문제를 해결했다.
그러나 직장에서는 효율과 확실성을 강구하는 곳이며 이 ‘마음을 돌릴 수 없다 ’는 방법이 때때로 그리 효율적이지는 않다.
한 임무에 대한 태도가 명확하지 않았을 때, 단지 어려움을 강조할 때, 정말로 그 미국 총각처럼 정력을 어떻게 해결해 줄 것인지.
이에 따라 거부하는 첫걸음은 핑계가 아니라 ‘아니야 ’라고 확고하게 말했다.
그 다음은 분위기를 완화시키기 위해 준비된 핑계들이 결국 쓸모 있게 됐다.
합리적인 이유로 당신의 거절을 그렇게 딱딱하게 보이지는 않을 것입니다.
일깨워야 할 것은 한 가지 이유만으로도 충분하고, 나열은 너무 많고 상관하지 않는 핑계가 당신의 마음이 허약해 보일 뿐만 아니라 신뢰도가 높지 않다는 것이다.
거절한 세 번째 단계는 적당한 건의다.
대체인선을 추천할 수 있으며, 간단한 견해를 발표할 수 있으며, 일부 격려를 할 수 있으며, 다른 면에서 가능한 많은 도움을 제공할 수 있다고 할 수 있다.
이런 건의와 태도는 문제의 가장 주도면밀한 방식으로 해결될 수 있다. 한편 거부자의 정서에 대한 효과적인 위로다.
어쨌든 재직장에서 ‘ 아니요 ’ 는 자격이 필요합니다. 강요할 필요도 없고, 두려워할 필요도 없습니다. 모든 것이 자연히 발생했기 때문입니다.
기억해야 할 점은 바로
태도
아무리 결단을 내리더라도 말투가 너무 딱딱해서는 안 된다.
어쨌든 산은 높고 길어서 어느 날 네가 부탁할 일이 있는지 누가 알겠는가.
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