월 마 트 는 중국 철수 설 을 부인 했다. 대형 매장 의 변신 이 시 급 하 다.

외국 계 소매 업자 들 이 철수 한 다 는 소문 은 끊 이지 않 았 고 이번 에는 월 마 트 차례 다.

까 르 푸, 마 드 롱 이 모두 퇴장 한 가운데 월 마 트 중국 고급 부회장 진지 우, 문 우 빈 이 지난 8 월 31 일부 터 본 격 적 인 '이 직' 을 시작 했다. 외국 계 를 가장 잘 팔 고 있 는 독자 로 여 겨 졌 던 세계 1 위의 글로벌 소매 거물 월 마 트 도 중국 내 대형 매장 을 매각 한 다 는 소문 에 휩 싸 였 다.

앞서 월 마 트 는 전략 투자 자 들 과 접촉 한 것 이 있 고 초기 단계 에 있 으 며 올해 완 성 될 가능성 은 크 지 않다 는 게 시장 관계자 들 의 설명 이다.

    "월 마 트 매장 매각 에 대한 소문 은 상당히 이례 적 이다. 유럽 과 미국 계 외자 소매 업 체 중 월 마 트 를 제외 하고 까 르 푸, 마 드 롱 이 그 전의 테 스 코 러 구, 바 이 안 거, 가 득 보 등 은 모두 토 종 소매 업 체 에 의 해 중국 시장 에서 인수 되 거나 퇴출 되 었 지만 월 마 트 는 업계 내 공급 체인 시스템 의 강점 과 자금 상의 실력 을 해외 로 여 겨 왔 다.""군대 에서 가장 경 쟁 력 있 는 일원 으로 업계 에 서 는 소문 에 놀 라 고 있 습 니 다."화남 의 한 소매 업 계 는 21 세기 경제 보도 기자 에 게 말 했다.

월 마 트 는 9 월 2 일 공식 경 로 를 통 해 매각 설 을 부인 하 는 성명 을 발표 했다.성명 에 따 르 면 월 마 트 는 '중국 대 매장 매각 업무' 에 대한 소문 에 주목 하고 있다. 이에 대해 엄정 하 게 밝 혔 다. 월 마 트 는 시장 소문 에 대한 논평 도, 중국 업 무 를 매각 할 계획 도 없다.

대 매장 매각 업무 여부 와 상 관 없 이 사실상 전통 유통 업계 의 거물 들 에 게 는 상대 적 으로 오래된 업 태 를 어떻게 다시 살 릴 것 인가 가 여전히 지속 적 이 고 시 급 한 도전 이다.

핵심 임 원 변동 추정

월 마 트 중국 은 며칠 전 '월 마 트 중국 경영 진 공고' 내부 메 일 을 통 해 조직 변동 이 2020 년 8 월 31 일 에 발 효 될 것 이 라 고 메 일 을 게재 했다.같은 날 진지 우 월 마 트 중국 고급 부 총재 와 문 우 빈 이 공식 적 으로 이 직 했다 는 뜻 이다.

진지 우 와 문 우 빈 은 "개인 적 인 사정 으로 회 사 를 그만 두 기로 했다" 고 말 했다.전 자 는 중국 샘 회원 점 전자 상 거래 의 발전 을 전면적으로 책임 진 적 이 있 는데 중국 샘 회원 점 에서 APP, 샘 징 동 플래그 십 점 업무, 샘 위 챗 업무 등 을 포함 하고 후 자 는 월 마 트 중국 지역사회 점 과 소매 도매 업 무 를 맡 았 다.

앞서 6 월 15 일, 진문 연 은 월 마 트 중국 총재 와 최고 경영 자 를 공식 퇴임 했다.월 마 트 중국 은 주 샤 오 징 뉴질랜드 항 천연 그룹 회장 을 총재 와 최고 경영 자로 임명 했다.사실 진문 연 이 든 진지 우 든 문 우 빈 이 든 월 마 트 를 이 끌 고 디지털 화 된 변신 을 시도 해 왔 다.

여러 핵심 임 원 들 이 회 사 를 그만 두 었 다 는 소식 에 시장 에 서 는 퇴출 설 이 더욱 불 거 졌 다.

월 마 트 중국 을 관리 하 는 3 년 동안 진문 연 은 월 마 트 매장 과 샘 회원 상점 을 이 끌 고 중국 에서 의 업무 확장 을 이 끌 었 다.이 동시에 월 마 트 중국 과 징 둥 이 가 집에 도착 하 는 협력 을 추진 했다. 2018 년 에 월 마 트 중국 투 자 는 달 - 징 둥 이 집에 도착 하고 이사회 의 좌석 을 얻 었 다.

    전 채널 오프라인 판매 규 모 는 세 자릿수 성장 세 를 유지 하고 디지털 화 된 고객 이 5000 만 명 을 넘 으 며 '월 마 트 귀가' O2O 업무 의 평균 월 매출 은 60% 를 돌파 했다. 월 마 트 카페 의 고객 흐름 과 판 매 는 모두 두 자릿수 성장 세 를 보 였 다. 샘 회원 상점 의 '탁월 한 회원' 이 출시 되 자마자 일부 도시 에서 20% 의 보급률 을 이 루 었 고 3 대 자체 브랜드 의 상품 판매 비례 는 안정 적 이 었 다.진급 하 다.

월 마 트 중국 은 지난 1 월 3 분기 재무 보고 (2019 년 10 월 31 일 까지 중국 시장 순 매출 이 6.3% 증가 한 3.7%) 를 발표 했다. 진문 연 은 월 마 트 를 이 끌 고 중국 에서 5 년 동안 최고의 실적 을 거 둔 바 있 으 며, 워 마 는 중국 최대 유통 업 체 중 하나 가 되 었 다.

당시 진문 연 은 21 세기 경제 보도 기 자 를 통 해 "최근 한 시즌, 즉 3 분기 재무 보고 에 따 르 면 월 마 트 는 중국 에서 5 년 만 에 최고 실적 을 올 렸 다" 고 밝 힌 바 있다."월 마 트 는 현재 중국 최대 의 유통 업 체 중 하나 입 니 다. 우 리 는 아직도 디지털화 과정 을 가속 화하 고 차별 화 우 위 를 확대 하고 있 습 니 다."

그리고 진지 우 가 맡 은 전자상거래 업 무 는 (중국 샘 회원 점 자영 APP, 샘 징 동 플래그 십 스토어 업무, 샘 위 챗 업무 등 포함) 역시 '파 격 적' 인 진전 을 이 루 었 다.

월 마 트 의 내부 메 일 은 이렇게 진지 우 를 평가 했다. 지난 3 년 동안 진지 우 는 월 마 트 와 샘 회원 점 에 중요 한 기 여 를 했 고 디지털 화 와 전 채널 의 발전 을 추진 했다. 그의 팀 을 이 끌 어 O2O 전자상거래 업 무 를 추진 하고 치열 한 외부 시장 경쟁 에 대응 했다.

문 우 빈 은 월 마 트 중국 을 위 한 3 년 반 동안 각각 샘 회원 점 의 구 매 와 운영 을 맡 았 다.지난 8 개 월 동안 월 마 트 카페 팀 을 이 끌 고 통합 적 인 B2B 팀 을 만 들 었 다.

대형 매장 이 곤경 에 처 하 다.

월 마 트 가 중국 에 진출 한 지 24 년 만 이다. 월 마 트 는 세계 1 위의 국제 소매 거물 로 서 처음으로 상업 판 도 를 중국 으로 확장 해 '대형 매장' 이라는 신 흥 업 태 를 가 져 온 것 이 '넓 은 시장' 을 수확 할 수 있 는 좋 은 시기 다.심 천의 첫 번 째 대형 매장 에 상륙 했 을 때 는 각 분야 에서 인기 가 많 았 다.

중국 시장 에서 월 마 트 는 주로 월 마 트 매장 과 샘 회원 상점 의 두 가지 업무 체 계 를 운영 한다.

"대 매장 모델 이 심 천 에 처음 들 어 왔 을 때 텐 홍 등 전통 적 인 국영 백화점 에 더 큰 충격 과 경쟁 감 을 안 겼 다."앞서 업계 의 관찰자 들 은 21 세기 경제 보도 기자 에 게 말 했다.

그러나 호황 이 길지 않 았 다. 2010 년 이후 전자상거래 플랫폼 은 우후죽순 처럼 굴 기 했 고 파죽지세 에 속 했 으 며 전통 소매 시대 의 배당 은 점점 사 라 졌 다.몇 대 외국 자본 의 전통 소매 거두 들 은 모두 새로운 충격 과 도전 에 직면 해 야 한다.또 신규 소 매 는 자금 과 기술 을 앞 세 워 계속 뛰 어 다 니 면서 오프라인 시장 으로 돌아 가 야 한 다 는 점 에서 프리미엄 오프라인 매장 으로 표 시 된 전통 업 체 로 서 자 연 스 럽 게 필요 한 조건 이 됐다.

월 마 트 는 최근 몇 년 동안 2016 년 부터 2019 년 까지 중국 에서 74 개의 점포 가 문 을 닫 았 다.월 마 트 는 올해 문 을 닫 은 6 곳 을 포함해 4 년 이 채 안 돼 80 개의 점포 가 문 을 닫 은 셈 이다.중국 체인 경영 협회 에 따 르 면 2019 년 까지 월 마 트 는 442 개의 점포 가 있 었 고 전체 점포 수 는 6 년 동안 거의 증가 하지 않 았 다.문 을 닫 은 이들 매장 은 대부분 대형 매장 으로 여러 해 동안 전세 면제 등 을 포함 한 '초 국민 대 우 를 받 았 다.

'현단계 에 오프라인 매장 이 인터넷 쇼핑 몰 과 경쟁 하기 어 려 운 이 유 는 어느 정도 에 오프라인 매장 의 활력 과 유연성 이 부족 하기 때문이다.일본 의 은 발 경제 소매, 오프라인 매장 은 1 년 에 52 번 큰 변 화 를 일 으 키 고 1000 번 의 작은 변 화 를 일 으 키 며 마 트 와 매장 을 통 해 소비자 에 게 생선 의 향기 와 다양한 차원 의 새로운 의미 와 체험 을 제공 합 니 다.예 를 들 어 생선 류, 미래 오프라인 소매 와 전자상거래 의 관 계 는 20 년 전 영화관 과 DVD 의 관계 처럼 한 때 는 영화관 의 오프라인 매장 이 포위 망 에서 벗 어 나 기 어렵다 고 생각 했 지만 오프라인 매장 은 정교 화 운영 을 통 해 주류 구매력 을 끌 어 들 이 고 장면 운영 을 통 해 새로운 소매 와 융합 된 국면 을 깨 뜨 릴 수 있다.소매 전문가, 상하 이 상 익 컨설팅 창업 자 후 춘 재 는 21 세기 경제 보도 기자 에 대해 분석 했다.

전통 소매 가 디지털화 변 화 를 꾀 한 것 은 유래 가 깊다.'실물 소매 로 큰 성 과 를 거 둔 대 윤 발 을 예 로 들 어 자신 이 3 극 을 하고 자 발 적 으로 새로운 소매 구조 전환 을 시 도 했 지만 결국은 실패 로 끝났다.전통 소매 분야 인 마 태 효과 가 큰 특징 에서 비롯 됐다.소매 물리 원가 가 높 고 오프라인 매장 은 전자상거래 에 들 어가 기 가 비교적 어렵다.그리고 강력 한 자 본 력 을 가 진 인터넷 전자상거래 가 역방향 으로 접근 하 는 능력 을 가진다.호 춘 이 가 말 했다.