麦考林新浪は手を携えて「マフラー」のマーケティングに力を入れます。
2010年 微博 この年を形容するキーワードの一つになります。 現在のマイクロブログには6千万人の登録者がいます。1億2千万人を訪問します。 スター まだ庶民です。意見のリーダーはビジネスのエリートです。微博は重要な情報発表と交流の場になりました。
2010年末2011年の初めに、麦考林と
新浪
両社の社長は、「マフラーを暖かく送る」というテーマで、新浪微博で素晴らしいインタラクションを行った。
社長の微博の素晴らしいインタラクティブ
麦考林は中国最大のオンラインアパレル企業の一つで、製品は服装、住宅、アクセサリーなどの製品ラインを含んでいます。
2010年12月30日午後、麦考林総裁顧備春は新浪微博で「ファンの中の麦ネットの支持者に新年の贈り物をします。みんなは麦ネットの衣食両親です。気持ちを表してください。元旦前にこの微博の友達に返信します。会員番号やE-mailを書いてください。2011年通期配送料は全部無料です。」
話が終わると、新浪の曹国偉総裁は「麦考林CEOの新年プレゼント」と答えました。
刺激が足りないようですが、マフラーを送りたいのですか?」顧備春はすぐに「国偉が口を開けたら、100枚のマフラーを持ってきます。」
新年を迎える12月31日の夜、数千人の麦考林総裁は顧備春の贈り物の微博を転送し、「印象普陀」の初公演を見ている曹国偉でさえ、厳寒の中で「マフラー」を思い付きました。
出荷の責任を取ってください。」
春先を考えて「大丈夫です。配送料は包んでいます。」
現在まで、麦考林は年間無料のミニブログで転送され、2万回以上回答しています。
麦考林と新浪は共に万近くの「マフラー」を送り出しました。
顧備春は「新浪微博はすごいです!」
社長のインタラクティブ以外にも、今回の活動に協力して、大量のプロモーションを行いました。また、受賞者の人数を統計して、受賞リストを発表して、取引先の交流とインタラクティブな活動を行いました。
公式マイクロブログで情を伝え,意味を伝える。
麦考林の関係者は「麦考林はいつもお客さんとの対話を重視しています。微博は非常に効果的なプラットフォームを提供しています。今回新浪と手を携えてマフラーを送る活動は、本来は新年の機会を借りて、麦考林の支持者に気持ちを伝えたいです。こんなに多くのファンの支持を得たいとは思っていませんでした。皆さんが、微博で温かい気持ちを伝えています。私たちも感動しています。」と紹介した。
同担当者によると、麦考林の顧客はファッションと新しいものを愛するグループであり、これは微博のユーザーとよく一致している。
麦考林が新浪微博を開通した後、多くのファンが加わって、彼らはお互いのファッション観点を共有し、麦考林製品に対する認識を共有し、微博をファッション交流のプラットフォームにしました。
麦考林の内部の製品はチームを組み合わせて、いつも今の流行のホットスポットによって、麦考林の製品を結び付けて、ファンに服装の組み合わせを行うように手伝います。例えば、今冬一番流行っているのは積み重ね式のヒョウ柄のマフラーに対して、各大きいショー場の上で風景が無限な足などです。
ファンたちはファッション情報だけでなく、これらのファッションモデルを実現する方法を見つけやすいです。
このほかにも、麦考林微博では、よく販売促進情報を発表します。いくつかは麦考林自身の特典活動です。他のブランド(例えばケーキブランドのムトンボや)と提携しているプロモーションもあります。これらの活動は急速に転送され、多くのファンの注目を集めています。
ミニブログのもう一つの重要な機能は、お客様のアドバイスとフィードバックを即時に受けます。
いくつかのユーザーは微博を通じて、麦考林にメッセージを送り、買い物中に遭遇した問題を反映して、これらのフィードバックに対して、麦考林は微博で迅速に対応し、すぐに解決を助けます。
麦考林の関連責任者は、微博のインタラクティブを通じて、会社のイメージがより人間的になり、マイクロリンは微博ファンのそばにいるファッションコンサルタントとショッピングの達人になりたいと話しています。
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