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Wechatマーケティングはミニブログのマーケティングの仕事を奪ったのですか?

2014/3/7 10:20:00 45

ミニブログ、ウィーチャット、情報、競争

<p>13年以来、企業側からよく「WeChatでマーケティングをしたら、微博マーケティングは役に立たない」と言われたり、「微博マーケティングはダメ」ときっぱり言ったりしています。本当ですか?<p>
<p>微信は人気でミニブログに挑戦しているようですが、経験豊富なネットユーザーが微信を投げた後も、微博は中国のエリートで、最もベテランで、最も活発なネットユーザーを集めています。</p>
<p>総じて、微博とWeChatのプラットフォーム属性の違いは、微博マーケティングとWeChat<a href=“http:/www.sjfzxm.com/busines/list.aspx?Class id=10110333&page=1”>マーケティング<a>の位置付けが違っています。</p>
<p>微博はメディアプラットフォームであり、内容を中心とした情報こそが重点であり、より多くは情報を発表するために用いられ、弱い関係の社交プラットフォームはコンテンツマーケティングに精通しています。微信が注目するのは人であり、人と人との交流こそがこのプラットフォームの価値があります。WeChatは誕生すると、ユーザー関係を中心とした社交プラットフォームとなります。だから、WeChatマーケティングはサービスを提供することにあります。</p>
<p>微博は情報の集約と普及のためのプラットフォームであり、良い情報や良い内容は脱衣して出てきます。マーケティングの追求した目標は受け手が多ければ多いほど良くなり、伝播が早ければ早いほど良いです。マイクロブログで徹底的な表現を得ました。これも、なぜミニブログに多くの著名人のユーザーが集まり、政務ブログが人気を集めているのか…ユーザー間の関係はたぎって大きくなり、情報集約の利点が非常にはっきりしており、毎日影響力のあるコンテンツや情報が発生しています。</p>
<p>最高人民法院は13年11月21日にオンラインし、現在は48万人のファンを持ち、日平均1.2万人ぐらい増加している。現在は31の省級裁判所と207の地方中庭がすでに「微博家族」に加入し、14397万人のファンを持っています。また、「2013年新浪政法微博報告」によると、わが国の20近くの省の裁判所システムにミニブログの生中継裁判が発生した。これはマイクロブログ自体の情報伝達力が強いことを物語っている。</p>
<p>WeChatは、最初は太字の購読番号でユーザーの関心を集めていましたが、これらの番号は、まずコンテンツを提供してユーザーを引きつけています。しかし、ユーザーが来たら、よく保留して問題になります。結局、WeChatの多くの内容はすべてミニブログやコミュニティから来ています。ユーザーはなぜWeChatを通じてコンテンツを獲得しなければならないのですか?また、あなたが送った内容が激しいほど、ユーザーの流出が多くなります。彼らはもう嫌がらせをされましたから、情報の過負荷を減らして、サービスの価値を高めるのは当然です。</p>
<p>そこでWeChatは、定期購読番号を集めて情報の発信回数を減らすなど、サービスとユーザー体験を強化し、さまざまな面からユーザーに価値を提供するための条件を制約したり、作成したりします。以前、WeChatの公式と運営者が密接に提携した後、共同で複数の逸品事例を作成しました。例えば、招行クレジットカードのWeChatの公衆プラットフォームでクレジットカードの残高、ポイントと勘定書を調べられ、迅速に返済できます。南方航空の公衆プラットフォームでは、業務の問い合わせ、個人化サービスを提供できます。また、アカウントの紐付け、ポイントの流れの照会、業務の処理と照会、WeChatカスタマーサービスなどの機能を持つ広東聯通の公衆プラットフォームなども最後までサービスを行います。</p>
<p>WeChatの公式サイトでも「マーケティングツールではない」と強調していますが、サービスを極致することは、いわゆる「サービスマーケティング」でもあります。では、どんなサービスがいいですか?もちろん一対一のパーソナライズサービスです。すぐにロールバックできるサービスを呼び込み、ユーザー体験と満足度を追求するサービスに専念できます。つまり価値のあるサービスです。</p>
<p>以上の分析では、ミニブログマーケティングとWeChatマーケティングのプラットフォーム属性、マーケティング方式及びマーケティング価値は違っています。甚だしきに至っては、受け手構成にも違いがあります。いわゆる「WeChatマーケティングがミニブログマーケティングの飯碗を奪った」という観点は成立しません。仁者は仁者に見られるが、あなたはどう思いますか?
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