미소 곡선과 기업 경영 결정
![]() |
스마일 곡선 (Smilingcurve)은 1990년대 초 대만 홍기그룹 회장이 제기한 개념으로 개입된 포물선으로 개인 컴퓨터 제조 과정 중 각 에피소드의 부가가치를 묘사했다.
그의 기본 도형은:
'미소 곡선'은 가치 사슬에 처해 있는 양단의 연구 개발과 판매 후 서비스가 가장 큰 것으로 알려졌고, 노동 밀집형 중간 제조, 조립 요소는 기술 함량이 낮고 이윤 공간이 작고, 시장 경쟁이 치열하며, 원가가 더 낮은 동행으로 대체되기 때문에 전체 가치 사슬 중 가장 돈을 벌지 않는 부분이다.
이른바 ‘스마일 곡선 ’은 사실 ‘부가가치 곡선 ’이다. 기업은 ‘미소 곡선 ’을 향한 양단 침투로 더 많은 가치를 창출할 수 있다.
실제로 ‘스마일 곡선 ’은 컴퓨터 제조업체가 존재할 뿐만 아니라 다른 업계에서도 보편적으로 존재한다.
많은 업계 에서 부가가치 의 미소 곡선 을 기업 은 영리 를 목표 하는 경영 조직 으로 기업 이 산업 결택 시 부가가치 높은 영역 으로 발전 을 희망 하지만 스마일 곡선 은 산업 사슬 의 가치 를 반영 하는 현상 이 아니라 각 기업 마다 조건 이 있는 산업 사슬 의 가치 를 높 은 수준 이 아니다.
우리는 산업 사슬에 들어간 이 몇 개의 코너를 모방하여 분석하지 않고 어떤 조건을 갖추어야 한다.
제품 개발
많은 산업이 연구 개발에 성공한다면, 그 창조의 이윤은 왕왕 가장 큰 것이다.
我们都在说中国是世界工厂,正是因为我国缺少进入产业链高端领域的企业,特别是进入第一领域的企业,如我们电子行业,无论是世界产量最大的电视机、手机、电脑也好,还是其他一些微电子光电子产业也好,我们花了不少力气去生产,但始终只能为国际上的一些高端产品生产商打工,赚取少量的劳务费,象电视机产业,我国的产量占世界的近一半,但出口一台彩电,只能赚取很少的一个到两个美元,而其中所用的关键芯片,可能就赚了我们几个美元,其实我们所有的电子企业都在努力地为菲利浦、松下、索尼、英特尔、ADM等几家大的芯片生产商赚钱,即使有些企业、国家投入巨资进行产品开发,但至今未取得多少较果,软件业就更不用说了。
전자 업계는 이렇다. 자동차, 제약 등 다른 업계도 마찬가지다.
우리 기업들이 제품 개발에 투자하는 거 모르지 않아요?
아니, 우리가 이 분야에 진출하는 조건을 아직 갖추지 못했기 때문이다.
이 조건은 무엇일까요?
필자는 주로 아래의 몇 가지 방면이 있다고 생각한다.
1. 제품 개발은 반드시 튼튼한 자금을 가지고 보증해야 한다.
제품 개발은 특히 고위품 개발은 일조일석의 일이 아니다. 수요가 장기적으로 투입되고, 미의약협회 통계에 따르면 신약 개발부터 최종 양산까지 발급을 시작하면, 흔히 12년, 투자자금이 억달러로 투입되는 것이며 의약업도 비슷하고, 다른 업종도 상당하지 않아, 기업이 제품의 첨단 개발에 어려움을 겪고 있다. 일부 분야에서는 그런 실력이 없다.
2. 제품 개발에 강력한 연구 대오를 모아야 한다.
제품 연구 개발은 막대한 자금을 보증 외에, 필수적인 조건은 개발분야에 익숙한 전문가 팀과 고품질 인재, 제품 개발의 관건은 고기술, 고효율, 고효율, 고사용 성능을 빨리 개발하고, 비용이 사용자가 받아들일 수 있는 제품을 개발하는 것이 관건이다. 이 관건은 전문가 팀 등 고품질 인재로 완성해야 한다.
기업 간 의 결점 은 인재 의 쟁탈 을 모두 알고 있다. 고품질 인재 는 시장 의 희소 자원 을 확보 하기 위해 이 희망 자원 을 기업 에 쓰 는 비용 의 대가 도 적지 않 고 연구 개발 전문 인력 이 더 오랫동안 투입되는 과정 을 쌓 는 것 도 일반 기업 이 감당 할 수 있는 것 이 아니다.
3. 연구 개발은 풍부한 기술 기초를 쌓아야 한다.
한 제품의 연구 개발에 성공할 경우 종종 여러 방면의 전용 기술을 사용해야 하지만, 이 전용 기술은 이미 다른 사람이 특허 보호를 신청하고, 특허 소지자는 사용하지 않을 수 있다. 당신은 다른 새로운 경로를 사용해야 하고, 더 많은 돈과 시간을 들여야 한다. 만약 당신이 권한을 사용하더라도 많은 특허 사용료를 써야 한다. 우리나라의 DVD 는 그렇다. 수출 1대의 돈이 특허 사용료의 절반에 달하지 않고, 특허 사용료의 절반을 피해 새로운 방식을 채용하고, 투자하고 있으며, 지금까지도 제품 시장에 들어가지 않는다.
이 제품 개발 단계에서 노는 것은 주로 첨단, 자본도 첨단, 인재도 첨단, 기술도 첨단, 이 몇 가지 고단에서 너는 한 두 항목을 파악하지 못하니 절대 모자를 들이지 마라.
부품 생산
원품 생산에 대비하여 제품 개발에 대비하기 쉬우며 자금, 투자 시간 및 인재 요구 모두 제품 개발보다 훨씬 낮았지만 몇 가지 조건을 갖추어야 한다.
1. 조립 서비스 대상이 있습니다.
어떤 제품도 고객이 있어야 한다. 부품 생산은 더욱 그렇다. 산업사슬에서 제품 생각의 중간 부분에서, 산업체의 상위 (연구 개발 설계)와 맞물려 산업체의 하위 (최종제품)과 맞물려, 어느 쪽이 잘 맞지 않으면 전체 투자를 실패하게 되고, 조립 대상업체가 없다면 생존할 수 없다.
2, 상당한 기술 인재가 필요하다.
부품 생산은 산업 사슬의 중단으로, 제품의 연구 개발과 연결되어야 하며, 이런 연결 과정에서 하나의 방안을 개발하지 않고 개발하지 않고, 기능과 구조에서 두 번째 개발을 진행하고, 개발을 개발할 수 있는 부품은 상위 연구 성과를 활용하고, 하류 업체의 사용에 부합해야 하며, 상위 연구개발방안을 개진시키면, 하위권의 개진할 수 있도록 요구하면, 하류는 당신이 빨리 고치고 고치고 고쳐야 하며, 일정한 투입되지 않고, 일정한 인재와 가공은 결코 좋지 않다.
3, 부품 생산은 생산품이 고품질 외에 저비용은 적어서는 안 된다.
높은 품질 요구 기업에 일정한 기술 인력과 가공 능력, 저비용은 앞의 기초에 비교적 강한 관리 능력, 기업은 산업 집산지, 충분한 규모에 처해야 한다. 이런 조건이 갖추지 못하면 기업이 경제 규모를 이루기 어려우면 생존난이도 예상할 수 있다.
부품 생산은 주로 특색이고, 상류 연구개발기관은 한 기업을 찾을 수 없을 것이며, 반드시 한 무리의 기업을 그 세트를 찾는 것이며, 품종, 품질, 규모, 원가에 있어서, 당신이 특색을 한다면 반드시 생존 공간이 있을 것이다.
제품 조립업
제품 조립업은 제품의 최후의 공정을 설립하여 기술의 함량이 낮고 이윤 공간이 작기 때문에 규모와 속도는 기업의 생존 공간을 결정할 수 있으며, 주로 이하 몇 가지 조건을 갖추어야 한다.
1, 일정한 경제 규모가 있다.
규모는 각 기업마다 중요하지만 조립업에 있어서 무엇보다 일정한 경제 규모에 이르러야만 브랜드를 배양할 수 있다. 새로운 도구와 기술을 더 효과적으로 사용할 수 있다.
예를 들어, 텔레비전 제조업은 세계 각지에서 사용하는 칩이 모두 똑같다. 이렇게 몇 개 생산하는 제품의 차이는 주로 디자인과 가공 세도상에서, 주로 모델로, 일반적으로 반년쯤 시장에서 탈락되고, 한 세트가 적어도 수십만원, 만약 규모가 없다면, 만약 규모가 없다면 작은 기업은 감당할 수 없다.
2, 지역 산업 집산지.
조립업 기술 함량이 낮고, 증가치 유한, 물류량이 매우 많기 때문에 산업지를 선택할 때 반드시 산업 집단지를 선택하는 것이 가장 좋다. 부품 공급지와 제품 판매지가 한몫하고, 적어도 한곳에 접근해야 한다. 그만큼 기업의 많은 자금 투입과 운영비용을 줄일 수 있다.
3, 특히 자금 유전 속도를 강조해야 한다.
조립업은 미소 곡선의 저단적, 부가가치는 낮지만, 투자자금은 왕왕 최대, 제품의 변화 속도가 빠르고 속도는 빠르지만, 속도가 늦어지면 자금의 압박을 초래하기 쉬우며, 제품 가격의 하락은 자금 회전 속도를 높여야 이 방면의 손실을 효과적으로 피할 수 있다.
이 기업에 들어가는 것은 하나의 규모와 속도, 이 두 가지 물건이 하나 부족해 생존난도가 크다.
제품 판매
제품 판매도 원품 생산과 마찬가지로 모두 미소 곡선의 중단이므로 제품 판매와 부품 생산을 갖추어야 할 조건도 비슷한 점이 있다.
1. 많은 소비 집단이 있어야 한다.
판매군체는 판매업에 있어서 가장 먼저 고려해야 할 문제입니다. 당신은 만 명 정도의 작은 마을에 큰 슈퍼마켓을 짓고, 당신이 운영하는 제품의 품질이 어떻게 과경하고, 서비스 태도가 아무리 좋고, 경영 재성신도 없고, 충분한 소비군체는 없습니다. 반드시 생존할 수 없는, 기업의 규모는 현지 소비군체와 상응해야 합니다.
2. 자신의 특색을 수립해야 한다.
판매업체로서는 자신의 특색을 수립하는 것이 중요합니다. 판매업체가 문턱에 들어서지 않고, 특색은 기업을 잘하기 어렵고, 같은 특색은 여러 분야를 포함할 수 있으며, 기업 브랜드, 규모, 가격, 성신 서비스 등입니다.
3. 자금 회전을 가속시키다.
판매업체는 자금을 기초로 하는 기업으로 자금으로 키우는 것이며 기업의 재고품의 회전 속도는 기업의 생명선이며 재고품이 빨리 돌아가야 자금을 절감할 수 있어 제품의 업그레이드 전환대에 따른 가격을 하락시켜 기업에 손해를 끼칠 수 없다.
애프터서비스업.
애애애애애애애애애서비스 업업이 가장 보보보수준수준이 낮은 것, 시정영이 잘못잘못됐지, 애애애애애애애애서비스 라인의 하이하이하이하이하이하이하이허허허허허허허허허허허허허허애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애애서비스 업업이 어떻게 미소곡선하이하이하이하이하이하이하이하이하이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이사실이비용은 비교적 낮은 것이고, 증액도 자연히 크다.
애프터서비스업은 미소 곡선의 고품질 상품을 제외하고는 큰 애프터서비스업체가 주로 다음과 같은 몇 가지 원인이 있기 때문이다.
1. 문턱이 낮아서 시장은 매우 분산되고, 일부 높은, 정액, 첨제품 외에는 고객을 집중시키기 어렵고 많은 제품의 애프터서비스 작업은 사용자가 스스로 진행하는 것이다.
2, 애프터서비스는 계획성이 있고, 자산성이 매우 크고, 대기업으로 들어오지 않고, 자동차를 수리해도 좋고, 텔레비전을 수리해도 좋고, 구두를 닦는 것도 좋고, 수요의 계획성이 작고, 발생할 때도 매우 긴급하고, 계획성이 있으므로, 일반적으로 수시로 진행해야 할 수도 있다.
3. 애프터서비스는 부가가치는 크지만 서비스가 필요한 횟수도 많고, 매번 가치가 높지 않기 때문에 대부분의 제품의 애프터서비스 지역성이 매우 강하며, 누군가의 텔레비전을 특히 잘 수리할 수 있지만, 수십 공은 자신의 집 텔레비전을 수리점으로 보낼 수 없다. 당신의 신발을 더 밝게 닦고, 자세가 아무리 좋은 고객이 3킬로미터를 찾아가 닦아낼 수 없다.
- 관련 읽기
- 마케팅 수첩 | 어떻게 인터넷 마케팅 을 통해 브랜드 와 제품 을 널리 보급 할 수 있을까
- 마케팅 수첩 | 3G 시대 핸드폰 네트워크 마케팅 어떻게 시작
- 마케팅 수첩 | 전문가 분석: 마케팅 및 커뮤니티 마케팅은 주류
- 마케팅 수첩 | 주인: 기업 블로그 이야기 어떻게 쓰는지 알아?
- 마케팅 수첩 | 블로그의 인터넷 마케팅 법칙
- 마케팅 수첩 | 세계 500대 기업 블로그 마케팅
- 마케팅 수첩 | 어떻게 인터넷 마케팅 을 통해 브랜드 와 제품 을 널리 보급 할 수 있을까
- 마케팅 수첩 | 의류 장사 를 하는 교훈
- 마케팅 수첩 | 마케팅 천재는 어떻게 정련되었는가
- 마케팅 수첩 | CN 도메인은 마케팅 이기이다