어떻게 직원들의 격려를 잘 할 수 있습니까?
美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯在《行为管理学》一书中指出,通过对员工的激励研究他发现,实行计件工资的员工,其能力仅发挥了20%~30%;在受到充分激励时,其能力则可发挥至80%~90%.也就是说,同样一个人在收到充分激励后发挥的作用相对于激励前的3~4倍。
직원들의 격려를 어떻게 하든 기업 지도자가 신중하게 고려해야 할 중요한 내용이다.
격려는 두 가지 방면으로 나눌 수 있고, 우리가 흔히 말하는 상벌이 분명하다.
우수 직원에게 반드시 격려해야 한다. 그들의 업무적극성을 높이고, 끊임없이 기업을 위해 더 많은 가치를 창출하고, 실수, 실수가 생기면 기업에 손해와 영향을 끼치는 직원들도 단호하게 ‘ 격려 ’ 를 실시하고, 전체 직원들의 책임감을 보장해야 한다.
对于员工激励,有两个方面的内容:
1, 격려의 기준을 확정, 어떤 직원이 격려를 받을지, 어떤 일을 하든 공헌이 격려된다;
2, 객관적인 현실을 파악하는 직원들의 필요에 대해 상대적인 격려가 있다.
특히 가치를 만들어 공헌한 직원을 만들어냈고 기업 지도자들은 이런 직원들에게 아무런 상관도 없는 격려를 줄 수 없다고 생각하며 직원들의 적극성을 조성하지 못했다.
필자는 미국 관리자 혜테먼과 피터스는 전 미 역사가 가장 길고 실적이 가장 길고 실적이 가장 좋은 60개 대기업에 대한 조사 연구에 따르면, 오랜 기간 불쇠를 유지하는 것은'직원들을 중요한 자산'으로 운영하는 것이다.
기업경영 과정에서 그들은 인력을 끌어당기는 환경과 분위기를 유지하는 데 더욱 이롭고 존중받는 필요와 자아 실현 수요를 충족시키기 위해 노력했다.
설문조사에 따르면 매년 높은 근로자 유동률이 기업의 발전을 곤란하게 하는 가장 큰 문제로, 많은 기업들이 많은 시간을 들여야 하고, 금전은 직원들의 중복채를 할 수밖에 없는 것으로 나타났다.
인재 유출이 가져온 손실은 이미 더 높은 채용과 재교육 비용이 그렇게 간단하지 않다. 심지어 기업의 실패 원인 중 하나다.
많은 관리자들은 기업의 격려 체제가 문제임을 깨닫고 복지 보수를 높여 직원들의 유동률을 낮추려는 목적을 갖고 있지만 효과는 여전하다.
어떻게 직원들에게 효과적인 격려를 할 것인지, 직원들의 즐거움을 얻는 기업을 위해 전체 관리계를 괴롭히는 공통 난제가 되었다.
그러나 담 선생님은 언제 어디서든 칭찬과 격려를 할 수 있는 방법을 최대한 찾아야 한다고 생각한다.
타인에 대한 노력은 팀에서 우선과 적극적인 에너지를 증강할 수 있다는 것을 인정하고, 동시에 팀워크와 같은 일원, 좋은 리더, 어디서나 빛나는 금메달을 보냅니다.
우리 기업가, 매니저는 당신 자신에게 물어볼 수 있다.
다른 사람의 어떤 격려 방식이 나를 고무시켰다?
내가 누군가를 칭찬할 때 상대방을 놀라게 한 적이 있습니까?
내가 마지막에 일할 때 칭찬하는 게 언제지?
나는 이전에 어떤 사람들이 격려를 필요로 하는 것을 발견했다?
만약 있으면 내가 그들에게 주었습니까?
누군가는 내가 타인을 격려한다고 생각하지만 그에게는 무관심하거나 침울하게 하는 것 아니냐?
사실 다른 사람을 격려하는 것은 매우 쉽다.
남의 등을 간단히 두드리며 자신의 우호적인 모습을 보이며, 자신도 아무런 손해도 없을 뿐만 아니라, 수신자들에게 이득을 보게 할 수 있다.
최근 한 연구결과는 다른 사람이 생기는 격려효과와 금전으로 격려하는 효과가 막상막하다는 것이다.
그래서 우리 지도부는 격려의 기교와 방법을 열심히 배워야 한다.
우리는 당호명이 쓴 ‘ 증국판 ’ 에서 증씨 형제가 상군에 대한 격려방식을 거울 수 있는 것은 여전히 비교적 고명적이다.
담소방에게 기억에 남는 것은 증나라가 적나라한 물질적 장려법: 태평천국을 공격하면 강녕 (남경) 을 내려놓았을 때, 국가양은 명목장담하게 격려를 하고 남경성을 공격하여 7일 내에 강탈하고 약탈하고 음란한 음탕한 것을 죽이고 보진할 수 있다.
공격할 수 없다거나 탈출자가 있으면 무사면하다.
사실대로 말하면, 하층 장병들의 격려로, 국가양의 효과는 멀리 그 형부 증국보다 훨씬 나아야 했다.
물론 증씨는 사람을 다스리는 데 뛰어나다.
상대적으로 증국판은 정신적 격려에 편중되어 영예감을 만들고, 허리도, 정신적 배려, 유가의 논리설교 등을 장려하고 있다.
여기에 부정적인 예인 초한이 패배를 할 때 유방의 진평은 서초패왕항우에 대한 평가: 대의는 항우의 표면적으로 그를 사랑하는 병사로 인해 그는 아파도 눈물을 흘릴 수 있지만, 그는 장병을 상을 받을 때 특히 인색하고 부하에게 보내는 ‘인감 ’(공장, 임명서)에 비해 인감서)는 자국도 다 닳았지만, 지체적으로 떨어지지 않았다.
부하들은 마땅히 어떤 상을 받아야 한다는 것을 알 수 없다면, 그가 정말로 아랫사람을 아끼는 것이 아니라 병사를 보고 눈물을 흘리는 일도 허위적이었다.
오랜 시간이 지나면 영웅의 본색이 아랫사람의 눈에 잘 띄게 보일 것이고, 그의 사람을 따라 갈수록 적어진다.
말하자면, 역시 ‘밝은 칼 ’의 이운룡이 온 진실인 이운룡은 전사들을 훈련시키기 위해 돼지를 죽이고 취사반을 삶아 열기가 등등했다. 당시 그 식사도 배부르지 않은 시대에 그 유혹을 불러일으켰다.
수류탄을 던지게 하는 사람이 그 광주리에 버리면 고기를 먹을 수 있다. 물론 다른 강건도 고기를 먹을 수 있다.
미안하지만 한편으로는 냄새를 맡아봅니다.
그러자 이운룡 수하의 병사, 개개 군사 기술이 너무 딱딱하다!
그동안 우리는 의류 업체 양성문점 사례를 갖기 위해 아침 8:00부터 저녁 9:00까지 꼬박 12시간, 그리고 1년 365일, 우리 사장님을 모시지 않으면 전문점에서 6개간 앉을 것 같아, 많이 견딜 수 없을 것 같아!
일이 정말 힘들다!
하지만 일은 힘들지만 일은 재미 없이 할 수 없다!
직원들을 즐겁게 하고, 당신의 직원들을 언제 어디서나 즐길 수 있도록 하는 것은 점포 관리자의 영원한 책임입니다.
담샤방 선생님은 조직 훈련, 조직 관광, 조직 확장, 직원 환락, 성장, 우리 조직 학회 경축, 격려의 가장 효과적인 방법이라고 조언했다.
让我们一起来聆听聆听先人圣贤的教诲吧:良言一句三冬暖,恶语一句六月寒;屁不臭人涨死人!在店铺,我们的老板与管理人员不要为一些小小的失败无法释怀,必须想尽办法去庆祝哪怕是一次小小的胜利,并为我们的员工深情欢呼,其实也不必太破费,一点零食或一顿晚饭都可以。
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