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비결: 회담의 비언어성 기교

2010/10/29 9:39:00 52

비결 회담

  

회담

한 단어는 우리가 명백히 해석하도록 하면, 회면과 대화다.

여기에서 회담 중 양측은 대화를 통해 대화를 나누는 것이 아니라 양측의 시선과 신체의 자세식 등도 회담에서 교류하는 요소가 될 것이다.


눈빛 접촉 신체 어휘


회담에서 한 치료자가 성공할지 여부를 구별하고 치료자와 상대방의 시선 접촉 및 치료자의 몸자세 동작으로 구성된 신체어휘를 고려해야 한다.

어떤 회담에 참가하려면 회담 대상을 주시하고 시선의 자연접촉을 지켜야 한다.

진일보 로 보아하니, 너의 신체 어휘 도 주의 와 관심 을 표시해야 한다

흥미

.


우리는 늘 이런 말을 듣는다. "눈은 마음의 창문이다."

상대방을 주시할 때 상대방의 더 많은 상황을 알 수 있다.

반대도 그렇고, 방문자가 말을 할 때, 상대방의 두 눈을 주시하고 상대방도 우리를 알 수 있다.

이들이 이 같은 정보를 얻을 수 있다는 것은 치료자에게 진지하게 듣고 받아들일 수 있을지 이해가 되지 않을까 하는 것이다.

치료자는 상대방의 공감과 이해에 대해 존중과 관심 등 정보가 시선에서 전달된다.

시선 접촉의 특징은 치료자에게 주의를 요구한다.

상대방이 대화를 할 때, 당신은 거기에 상관하지 않는 것을 보고, 혹은 두리번두리번거리며, 시선이 흐리며 상대방에게 주는 메시지가 소극적이라는 것을 짐작할 수 있다.


그렇다면 회담에서

치료자

우리의 시선은 어떻게 안배할 수 있을까? 우리의 건의는 상대방의 대화와 서술에 귀를 기울일 때 눈길이 상대방의 두 눈을 직접적으로 주시할 수 있다. 설명을 할 때, 이런 시선의 접촉은 상대방의 대화를 듣는 것보다 조금 적다는 것이다.

상대방이 말을 할 때는 반드시 시선을 표시해야 한다. 자신의 대화를 할 때, 때로는 시선이 짧은 시간에 상대방을 떠나게 된다.


인류의 신체 어휘는 실제로는 매우 풍부하다.

예를 들면 서있는 자세, 앉아 있는 자세식, 거수투족이 모두 포함된다.

사람들은 각자의 생활 경력에서 자신의 독특한 습관을 형성할 수 있다. 예를 들면 두 손으로 팔을 안아 올리는 습관이 된다. 대화할 때는 실내에서 움직이거나 자기 책상에 앉아 앉을 때 다리를 꼬는 데 습관이 된다. 문제를 생각할 때 두 발을 흔히 흔들어 놓는다. 밝을 때 각종 손식 등을 좋아한다.

문화적 배경에 따라 다른 신체 어휘가 있다. 예를 들면 ‘v ’ 자형 제스처는 승리를 표시하고, 양어깨를 으쓱 올리는 것은 당연한 표시 등이 있다.


치료자는 자신의 치료 대상 앞에서 자신의 신체 어휘를 치료 과정에 융합시켜 치료 과정을 기준으로 해야 한다.

그러므로 어떤 치료자의 습관 동작은 바뀔 수도 있다.

예를 들어 두 다리를 떨리는 것은 내방객이 억압과 불안을 느끼게 할 수 있다. 사무실 테이블에 앉아 사람들과 대화를 나누고, 동료와 친구들 앞에서는 적당한 행동일지도 모르지만, 방문자에게 불리한 영향을 끼치게 되는 치료자 ‘높은 곳에 있는 ’ 느낌이 든다.

비교적 적절한 행동표현은 그럴지도 모른다. 방문자가 처음 왔을 때 상대방과 악수를 하여 환영과 접수 의사를 표시할 수 있다.

만약 어떤 치료자는 이런 방식에 익숙하지 않고 악수를 하지 않아도 되지만, 방문자에게 앉으라고 불러야 한다.

치료 과정에서 자신은 편안하게 앉아 있고 상대방에 대한 관심을 표시해야 한다.

상대방의 대화를 경청하는 것이 더 중요하다. 상대방을 상대로 상대를 상대로 상대를 상대로 상대를 상대로 상대를 상대로 상대의 몸을 약간 방문자에게 기울이고, 고개를 끄덕이며 자신의 주의를 표시한다.

문제를 설명할 때 어떤 손짓으로 대화 효과를 강화하는 데 도움을 줄 수 있지만 적절한 운용에 주의해야 하며 지나치게 과장해서는 안 된다.

회담이 끝날 때마다 치료자는 일어나서 방문자를 문밖으로 내보내는 것은 일종의 예절이라고 볼 수 있지만 회담에서 치료자는 방문자의 주관적인 태도를 보여야 한다.


치료자는 말할 때 상대방도 너를 관찰하고 있다. 초학자는 항상 긴장을 잃고, 의자의 절반, 몸을 앞으로 기울이고, 두 손을 꼭 꼬집는 등 표현을 종종 한다.

상대방이 이 이 점을 발견하면 오히려 오히려 느슨해질 수도 있지만, 나중에 치료자에게 말하는 말에 할인을 할 수도 있다.

고치는 방법은 치료자가 의자의 뒷면에 앉아 편안함을 느끼게 하는 자세를 찾아야 하며, 손에 펜지를 들고 준비하는 모습을 마련할 수 있다.

물론 이는 과정적인 방법일 뿐이다.

치료자는 회담에서 진정한 표현을 자유자재로 하고 상대방에 대한 관심과 실천운동을 많이 해야 한다.


둘째, 다른 비언어적 기교


눈의 접촉과 신체 어휘 외에 또 다른 비언어적인 기교도 있다.

말하는 말투, 어조 및 속도가 그 중 하나다.

일상생활에서, 때로는 냉담한 말투로 환영하는 말을 하는 것은 사실상 그 마음이 진실하지 않다는 것을 알 수 있다.

심리치료 과정은 치료자의 말에 의존하여 상대방에게 영향을 미친다. 치료자가 치료할 때 자신의 음성, 어조를 잘 활용해야 한다.

방문자는 치료자에게 말을 들었을 때 치료자가 말한 말은 그에게는 이성화된 것이고, 성조와 말투에서 어떤 태도와 정서를 느끼는 태도와 정서와 감정이 여기까지가 아니었고, 그것이 방문자의 감정을 유발할 수 있었다.

그렇다면, 치료자로서 당신의 목소리는 상대방을 따뜻하게 느끼게 하고, 순종하게 들을 수 있을지 관심이 쏠리는 것도 주의해야 한다.

일반적으로 말하면, 모든 사람의 목소리는 모두 유일무이한 것이지만, 중요한 것은 주의해야 한다. 상대방에 대한 공감과 이해와 이해와 관련이 있다.

이렇게, 너의 음성에는 영혼이 생기고, 말하는 말이 심금을 울리는 효과가 있다.


치료자에 대한 말에는 운용에 주의해야 할 기교도 있다.

예를 들면 발음이 태평할 수 없다면, 이것은 사람을 평이하고 무미건조하게 한다.

연설할 때 약간의 억양단락과 변속과 중단해야 한다.

이것은 너의 말을 화나게 하고 매력이 있게 할 것이다.

말을 할 때는 상대방이 똑똑히 들을 수 있도록 명확한 목소리를 내주어 상대방을 분명하게 들을 수 있게 하고, 흐리멍덩하게 하는 것은 상대방을 망설이기 쉽다.

어속은 너무 빠르거나 너무 느리지 말고 보통 중등속도는 비교적 적합하다.

늦으면 상대방이 꾸물거리고 정련하지 않고 빨리 지나가면 상대방이 당신의 속도를 따라가지 못하므로, 동시에 사고를 필요로 하기 때문이다.

대화 중 정착은 상대방의 사고에 도움이 된다. 대화를 남기는 공백을 멈추고 멈추는 것은 3개 역할을 한다. (1) 언어의 여운을 남기고;(2) 동의, 리더, 3) 청취자의 긴장을 강화하는 것은 사실상 상대가 참여하는 예술이다.


3, 어떤 기본 기교의 실천 연습


한 때 이런 이야기가 있었고, 한 사람이 미소를 배우는 전후 경험을 다룬 적이 있다.

그의 얼굴빛이 차가울 때 다른 사람들도 모두 엄숙하고 냉정하다고 생각했다. 그러나 그는 다른 사람에게 미소를 짓는 것을 배워 그를 만난 사람들도 모두 미소를 짓고 있다는 것을 발견했다.

이 이야기의 설명은 우리가 생각할 만하다.

어떤 치료자는 열심히 일하지만 치료 효과가 좋지 않다. 방문자의 인격 특징에 대해 불평을 하는 경우도 있다. 그렇다면 우리 스스로에게 더 높일 곳이 없을까? 다음 몇 가지 연습은 어떤 치료자에게 도움이 될 것이다.


1. 좋은 청중과 나쁜 청취자들의 관찰


주위 사람들이 가장 좋은 청취자라고 생각하는 이들을 찾아내야 한다. 이 사람들은 주위 사람들과 대화를 하고, 어려움과 문제가 있을 때, 그들에게 호소하고 싶은 특징을 가져야 한다.

대화 대상과 눈길 접촉한 상황, 신체 어휘 표현 및 상대방에 대한 반응 방식을 기록한다.

같은 방식으로 다른 사람이 싫어하는 대화 파트너라고 생각하며 이들 방면의 특징을 기록한다.


마지막으로 과거의 경험을 돌이켜보면 과거에 도움이 됐던 사람들에게 도움이 되지 않았던 사람들과 도움이 되지 않았던 사람들 (이들이 그때 너를 돕고 싶었던 상황)을 생각해 본다.

그들의 특징적 행위를 분석하다.


2. 회담의 실천성 연습


친구나 가족과 대화를 할 때, 어떤 부정적인 행위를 의식적으로 끌어들이기 (눈처럼 다른 곳을 바라보는 모습은 게을러져, 심부름하고, 또 다른 때, 적극적인 방식으로 대화에 참여하며 상대방을 주시하고, 몸은 상대방을 상대로 기울이고 있다.

이 두 가지 방식에 생기는 영향을 적어, 다른 사람에 대한 상황이 어떻습니까.


  

비슷한 연습을 많이 찾아낼 수 있으니, 여기에서 말하는 것은 단지 몇 가지 특례라고 해야 한다.

텔레비전의 고도로 발전하는 오늘날, 그것도 우리 연습의 파트너가 될 수 있다.

예를 들어 우리는 드라마에서 다른 사람에게 영향을 미치는 사람을 주의적으로 관찰할 수 있다. 그의 스타일은 그가 왜 인기가 많은지 분석할 수 있다. 반대로 어떤 사람들이 환영받지 않는 사람을 분석할 수 있다.

이런 연습은 치료 수준의 향상에 도움이 된다.

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시용기 직원 의 소통 관리

예상 밖에는 대화가 시작되자마자, 작은 C 가 불평을 하며 너무 갑작스럽게 처리하는 것 같았다."자기가 잘 만들었는데 그렇게 많은 원고를 썼다"고 말했다. 둘째는 "우리 편집자는 아무 말도 하지 않았다"며 "곧 정정하면 안 된다. 너무 불공평하다"고 말했다.크게 크게