이규심송강에서 관리를 통해 소통을 한다.

‘수호전 ’에서는 이규가 수장현에 와서 무력으로 이곳의 현의 관복으로 자신의 몸에 입고 광천화일 하심안을 들여 ‘관인 ’이라는 단락이 있다. 그러나 이 관료의 머리와 그의 몸을 가누게 했다.

이규는 흥취를 부리며 현의 나리를 할 때, 갑자기 한 노인이 송강에게 송강을 고소하고, 송강강은 그의 딸을 압채부인, 이규는 듣자마자 부득부득 부득했다. 송강은 최근 경사 명기 이사사사사와 왕래하는 것을 연상하며, 양산으로 돌아가 ‘대행도 ’의 큰 깃발을 가로채고 송강의 코를 가리켰다.

송강과 이규가 함께 수장현 당당에 와서 대증하는 것을 알고 보니, 원래 누군가가 송강을 무릅쓰고 나쁜 짓을 저지른 것이었는데, 이규는 당시에 멍청해졌다.

이 이야기에서 나는 지금의 생각을 금치 못했다

어떤 관리자는 자신의 것을 느꼈다

다음은 원인의 소재를 분석해 보자.

대체로 이런 문제가 생기면 한 글자도 벗어나지 못하고 바로 ‘ 이익 ’ 이다.

먼저 관리자는 자기부터 반성하고, 자기가 도대체 누구의 치즈를 건드렸을까?

하나, 외부에서 관리자에게 불리한 루머가 생겼다.

유언비어, 부재할 곳이 없고, 몸에서 위치를 나타내는 관리자에게는 더 많다.

유언비어를 조작하는 사람들의 목적은 매우 많은데, 어떤 것은 질투에서 비롯된 것이고, 어떤 것은 원한에서 비롯된 것이고, 어떤 것은 생사고를 일으킨 것이다.

관리자가 루머의 근원을 찾을 수 없다면 앞으로 부하 직원을 관리하기 어려울 것이다. 루머가 퍼지면서 직원들의 마음속에 있는 위신이 루머가 확산되면서 급격히 떨어질 것이다.

다른 사람에게 헛소문을 퍼뜨리는 사람은 어떤 것은 일시적인 분개에서 비롯된 것이고, 어떤 것은 일관된 행위이며, 시비를 가리지 않는 것을 좋아한다.

관리자는 헛소문의 근원을 찾고 싶다면 자신이 직장에서 누구의 이익을 건드렸는지 생각해야 한다.

탐정이 사건을 해결하는 것처럼 이럴 때는 이런 사고를 가지고, 일의 경위를 똑똑히 파악해야 ‘병근아 ’를 찾을 수 있다. 사람을 찾아야 덩굴을 더듬고 끝까지 조사하고, 이치에 맞는 근거가 있어 요언을 요람 속에 몰살할 수 있다.

관리자가 유언비어를 찾은 발기자를 찾은 후, 대중 앞에서 소문을 퍼뜨리고, 조리 있게 해야 한다.

유언비어에 따라 유언비어의 영향에 따라 엄중한 처벌을 해야 한다.

둘째, 관리자는 부하가 하는 일을 부당하게 처리한다.

관리자는 일을 처리하는 것이 불공평한 것이며, 부하와 자기와 원심양심의 주요 근원을 낳는 것이다.

만약 이런 상황이 나타나면 관리자는 스스로 반성해야 한다.

부하 의 유공 에 상 을 주지 않는 것 이 아니냐, 인유 유족 을 함부로 비판 하 고, 부하 에게 ‘ 사악한 화 ’ 를 일으킨 것 인가?

관리자는 사람이지 신이 아니라 정서가 불안할 때도 있다.

관리자가 불공평하게 일을 할 때 부하가 가장 민감하고 존경했던 상사에 대한 의심이 생기고, 항거하는 표현이 나타난다.

이런 감정은 직원들 사이에서 보편적으로 확산되면서 관리자로서는 국면을 통제하기 어렵다.

그래서 의사소통이 없으면 관리가 없다는 얘기다.

이런 일이 생기는 주요 원인은 관리자와 부하가 평소 유효한 소통이 부족하다는 것이다.