직장 자기 EQ 관리의'사보곡 '

　　자기 EQ 관리 4 단계

　　자각력

자신의 상태에 대해 고도의 각오를 유지하고 자신의 자신의 감정과 감각에 대해 뚜렷한 통찰을 가질 수 있으며 자신의 감정과 친밀한 대화를 할 수 있다.내가 지금 화가 나 서운하고 슬프고, 분노 등을 명확하게 표현할 것이다.

　　이해력

자신의 정서적 원인은 외부가 아니라 내면의 가치관과 신념의 반응이다.혹은 자신의 과거의 생명 경험이 지금의 사람들이나 사물에 투사하여 생기는 자동반응 모드.경험의 속박을 깨고 자신에게 올바른 선택을 하다.

　　운용력

모든 감정의 배후에는 선물과 그 소속의 정면적 가치를 지니고 있으며, 우리는 평상시 소위 부정적인 정서이기도 하고 긍정적인 가치가 있다.예를 들어 누군가에게 분노를 느끼는 것은 바로 자신을 일깨우는 것이고, 상대방의 행동은 이미 자신을 침범한 것이다.사고가 난 친구에게 슬픔을 주는 것은 당신이 중요하다는 것을 알게 될 것이며, 또한 당신의 관계를 더욱 소중하게 할 것입니다.모든 정서와 감각은 모두 하나의 추진력으로 당신을 이끌어 새로운 높이에 도달할 것입니다.

　　탈출력

부정적인 정서적 침해에 따른 환경에 영향을 끼치며 환경은 이런 감정의 존재를 허용하지 않을 때 자신의 변화환경이 나쁜 감정의 통제에서 벗어나야 한다.예를 들어 회의에서 한 사람의 발언 관점에 대해 매우 화가 났지만, 현장에서는 자신의 표현을 허용하지 않는다. 이때 바로 화난 상태에서 벗어나 회의가 끝나면 자신의 화난 감정을 책임지고, 당사자 면질 등을 찾아야 한다.

　　유효하다EQ 관리4법

다른 사람의 생명 품질을 향상시켜야 한다. 예를 들면 직원들이나 동료, 친구 등 먼저 정서를 처리하고 일을 처리해야 한다.효과적인 공구는 적극 경청법을 통해 효과적인 경청, 질문, 구분, 대응, 다른 사람의 정서를 파악하고, 그 미각의 내적 정서를 해독해 상대방의 정서를 협조하는 것이다.유효한 EQ 관리는 4단계:

　받아들이다

이 점은 직장인 관계를 처리할 때 특히 필요했다. 동료가 불쾌함을 보고 피하지 말고 그의 곁으로 다가와 친절한 말투로 물었다. “나는 너의 눈썹이 찌푸린 모습을 보고 기분 나쁘지 않은 것 같아. 무슨 일이 생겼나? 내 도움이 필요한가?” 이런 입맞춤과 상대방이 말을 할 때, 상대방은 당신의 배려와 정성을 느낄 수 있다.감정에 대해 ‘ 마비 ’ 를 비교한 도시인들에게 너의 이러한 수용은 그를 기분을 회복시키는 데 있어서, 그는 너에게 감동을 받지 않을 이유가 없다.

　　나누다

상대방의 정서를 성공적으로 받아들였기 때문에, 그는 비로소 너에게 더 깊은 감정을 이야기하기를 원한다.나눔의 첫걸음은 그의 마음이다. 일반적으로 여성의 감정표현 평균능력은 남성보다 훨씬 높고, 심리 개방자는 심리적 억압에 비해 뚜렷하고 날카롭다.상대방이 자신의 감정을 감수하지 않는 상황에서 느끼는 것을 의식적으로 유도하고, 그와 같은 느낌을 공유하고, 그의 학습 구분의 한계를 돕는다.상대방의 정서가 안정되면 반드시 일의 경과를 말할 것이다.

　　구분하다

상대를 돕는 책임은 그가 책임져야 하는데, 어떤 책임은 외적 객관적 속성이다.같은 동료가 사무실에서 ‘ 육류 농담 ’ 을 하면서 상사에게 처벌을 받는 것처럼 기분이 매우 우울하다.이때 "어떤 행동이 사무실에서 할 수 없다고 생각하나요?" 그는 "이번에는 벌을 받게 되면 알고 사무실에서 색정을 금한다"고 말했다.이 문제를 통해 상대방이 해야 할 일을 할 수 있는 한계를 쉽게 알게 해 자신의 행위를 통제하는 데 더 정확하고 진중하게 한다.

　　응대하다

결국 현실로 돌아와 상대에게 효과적인 행동 계획을 세우고 예정된 목표를 달성해야 한다.

여러분은 나에게 이런 몇 가지 질문을 할 수 있습니다. 이 일의 발생은 나에게 무엇이 좋은가, 현재의 상황에 어떤 완전무결한지, 내가 지금 어떤 일을 해야만 내가 원하는 결과를 달성할 수 있는지, 과정에서 어떤 실수를 저와 어떻게 목표를 달성하고 과정을 향할 수 없습니다.이 몇 가지 문제를 통해 자신의 기획 방안의 유효성과 행동의 정확성을 강화한다.