유품 은 백 명 의 구매 주문서 를 강제 취소 하여 불법 신용 결실 혐의 를 받는다

특매를 전문으로 하는 사이트입니다. 이 구호 때문에 유품이 많은 소비자들에게 숙지될 것입니다.

그러나 각지의 소비자들은 최근 유품회 6주년 경축기간에 사들인 샤오미 모바일 전원을 반영하며 배송 도중 강제로 회수되었다.

유품은 이에 대해 "비정상 판매 상품"이라는 해석으로 소비자들의 불만을 자아냈다.

어제 위권변호사는 유품회가 위법 혐의를 받고 있다고 말했다.

저가 전원 강제 회수

며칠 전 이번 쇼핑 경력, 산동 린이 주씨는 화가 나서 어쩔 수 없었다.

그는 12월 5일 저녁, 친구가 그에게 유품을 판매하고 있는 샤오미 모바일 전원을 판매하고 있다는 것을 기억했다. 원가는 49위안, 구입 가격은 6위안밖에 안 된다고 말했다.

"너무 저렴한 가격은 매력적이어서 좀 더 사고 친구들을 데려다 드리는 것도 좋을 것 같아요."

주 선생은 앞다투어 구매 페이지에서 빨리 계산 성공을 거두고 10위안을 더해 모두 16위안을 지불한다.

한 통으로는 한 개밖에 살 수 없기 때문에, 주 선생은 연이어 여러 차례 내렸고, 모두 10개의 이동 전원을 빼앗았다.

주씨는 8월 8일 유품을 받으면 “사랑하는 회원: 소미 이동 전원이 비정상 판매 상품으로 주문 이 상품의 모든 주문이 취소되어 배송을 안배합니다 ”고 문자를 보냈다.

주 선생은 서둘러 인터넷에 접속하여 주문서 상세한 상황을 조회하고, 주문서 상태는 이미 거부 상태를 표시하였다.

“거절? 물건도 못 봤는데 어떻게 거절하겠어요?” 주선생의 의혹.

주선생이 제공한 주문 번호에 따라 북경 아침 신문기자가 발견한 그의 일미호는 3823의 주문서 12월6일 오전 출고되었으며 12월 7일 오전 산동 분간센터로 보냈고 12월8일 오전 산둥 분간센터로 배송된 뒤 돌아왔다.

다른 주문도 그렇다.

주 선생은 인터넷에 조우해 즉시 각지의 많은 소비자 피드백을 불러일으킬 것이다.

주씨는 QQ 군을 구성하여 어제까지 이 그룹은 105명에 가입하였고, 모두 6위안의 소미전원을 매입하여 배달 도중에 회수되었다.

유품은 왜 긴급 차단 중 상품입니까? 소비자와 유품회 공식 고객 고객 소통 캡처에서 기자는 유품회 공식 입장에 대해 "소미모바일 전원을 구입할 때 이 행사는 정식 상위권에 이르지 않았고, 이벤트 규칙은 12월 6일 10시부터 명확하게 구매 행위를 위반하고, 유품은 행사 규칙 및 관련 법규에 따라 주문서를 취소할 수 있으며, 현재 주문서를 취소하고 배송을 취소할 수 있다"고 답했다.

소비자들은 자신이 제품을 구매할 때 어떠한 활동규칙도 12월 6일 10시에 시작된 제시어를 발견하지 못했다.

주씨는 온라인으로 구매하는 것도 처음이 아니다. 만약 한 가지 구매 활동이 시작되지 않았다면 소비자들은 “그리고 우리가 구매 성공한 후 이미 화물을 발송하고 이틀 후에야 긴급 물류를 차단하고 화물을 차단하는 데 처음으로 소비자에게 알려지지 않았다면, 소비자를 희롱하는 것이다 ”고 말했다.

객복 은 이상 환불 을 기다린다

주씨는 사건이 발생한 후 그는 주문서를 취소하는 문자만 받았지만 환불에 대해서는 언급하지 않았다.

그는 고객복을 걸고서야 7에서 15개일에 환불할 것이라고 알려졌다.

주씨 등은 매우 분노했지만 유품회 측면에서 계속 고집을 부린다.

주선생은 유품이 합리적인 해석을 해야 한다고 솔직하게 말했다. 그렇지 않으면 위권은 그만두지 않을 것이다.

최근 기자들

고객 문의에 따르면 이번 구매 활동은 확실히 이상이 나타났고 결국 발송된 상품을 모두 회수할 것이라고 밝혔다.

어떤 이상인지에 대해 객복은 줄곧 피하고 말하지 않았다.

그러나 일부 소비자들은 유품에서 화물을 차단하기 전에 전원을 성공시키겠다고 주장하고 있다.

이에 대해 고객은 이미 상품을 받았고, 회사는 전문 부문이 담당하고 있다고 밝혔다.

기자는 인터뷰 요청을 전하고, 객복은 해당 부서에 답장을 전달했지만, 어제 발고까지 기자는 아무런 답변도 받지 못했다.

기자가 유품회 홈페이지에 등록해 이 이동 전원이 49원으로 회복된 것을 발견했다.

베이징 이건성 로펌의 장설동 변호사는 인터넷 사이트에 상품정보가 발포된 후 가격과 규격, 모델 등 정보를 동시에 표명하면 이미 하나의 요약 초청을 형성하고, 소비자 하청을 성공적으로 지불하는 것은 바로 한 공약, 매매 쌍방이 이미 정식 계약을 맺었다.

이후 매가들이 일방적으로 주문서를 취소하고, 계약 위반 혐의, 시스템 고장, 품절품 등이 정당한 이유로 소비자가 상대에게 계약을 이행할 권리가 있다.

장설동 변호사는 또 전기 업체의 이런 행위는 불법 혐의를 제외하고도 성신 체계의 결실을 동시에 드러내며 소비자 쇼핑 체험 만족도를 크게 낮추며 자신의 명예와 이미지를 훼손했다고 밝혔다.