아동복 가게는 오랜 고객을 보호해야 장기적인 경영을 유지할 수 있다

관리해야 한다

그래도 신경을 많이 써야 한다. 더 많은 기교와 경험을 마스터한다면, 아동복점의 장사가 잘 될 것이다.

01, 고객의 수요와 취향을 이해하다.

고참 고객으로서 아직 고객을 이해하지 못하면

취향과 기쁨은 손님이 중시하지 않고 다른 집으로 시선을 돌리는 것이 불가피하다.

이에 따라 점장은 인내심 있는 고객과 소통, 고객과 좋은 관계를 유지해야 한다.

02, 적시에 선물합니다.

오랜 고객을 지키려면 일정한 신경을 써야 한다. 예를 들면 아기의 생일 때 손님에게 생화 혹은 털인형 등 선물을 보내는 것은 고객에게 훈훈함을 느끼며 기업의 정성을 느끼며 더 원한다.

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03, 정기적으로 고객에게 발육아 지식 문자.

이곳의 문자는 물론 일부 쓰레기 광고 문자가 될 수 없으며 자주 고객에게 발급해서는 안 된다. 그렇지 않으면 고객의 반감을 초래할 수 있다.

육아 지식은 실용적이며, 실행할 수 있으며, 고객이 상품을 인정하는 동시에 매장의 서비스 태도를 인정할 수 있다.

04, 특가 상품을 제때에 고객에게 통지하다.

실체 매장은 자주 활동하며 고객으로서 실속 있는 상품을 자연히 구매하고 싶고, 가게 안에 특가 상품이 있을 때, 적시에 구독자들에게 더 많은 혜택을 받을 수 있도록 통지해야 한다.

이런 식으로 가게에 더 많은 수익을 가져왔을 뿐만 아니라, 오랜 고객들의 신뢰도 얻게 됐다.

05, 고객에게 경과를 받다.

고객의 평가와 건의는 모두 가장 진실이다. 점장은 간혹 고객에게 가르침을 청하고 경험을 받아들일 수도 있고, 동시에 고객에게 존중받는 느낌을 준다.

06, 가게에 회원 아기 사진 구역 하나 설치.

고객 아기의 그림은 가게에서 가장 좋은 광고이자 회원 가입도 더 많이 끌어들였다.