담판 기교: "저와 월마트 임금 이야기"

한숨을 들이마시자 이익신은 정성껏 준비한 오프닝이 시작됐다.

"우리는 협상 중이라고 말하지만'협상'이라고 하는 게 좋을 것 같아요. 여러분의 목적이 일치하기 때문에 회사의 전체 이익을 위해서입니다."

7월 17일 오후 3시 심천농림로 월마트 중국 본사에서 이익신은 처음으로 협상 데스크톱에 올랐다.

이것은 ‘ 노장 ’ 이라는 회의실로 9층에 있다.

이익신은 이곳에 낯설다.

월마 심천 부지벤촌점 전기부 일선 직원으로서 본사에서 나타날 기회가 없었습니다.

이번 까닭은 그의 다른 신분인 월마 대핀촌 노조 주석 때문이었다.

회의 테이블 양쪽에 각각 10명이 앉았다.

한편 월마트는 심천의 각 문점 노조에서 온 담판 대표로 이익신을 수석대표로, 한편 10명이 월마트를 대표하는 행정 측은 월마트 중국 본부 인력자원 고위급 총리 옌안이다.

이번 협상은 일주일 후 7월 24일, 이익신 대표가 월마트 심천의 8000여 명이 회사와 체결한 집단계약에 서명했다.

이 계약에 따르면 앞으로 2년 내에 이들 직원들의 임금 총액은 매년 9% 의 속도로 늘어날 것이다.

"월마트는 제고점이다."

장유천 심천시 총노조법부 장관은 이후 시총노조는 심천의 세계 500대 기업에서 임금 단체협상 제도를 추진한다고 말했다.

8월 1일 심천시 정부가 《심천시 》 에서 《 중화인민공화국 총노조법 》 을 실시하여 처음으로 임금 집단협상제도를 지방적 법규에 포함한 것은 이번이 처음이다.

월마트는 해외에서 노조에 소극적인 대응으로 유명하다.

그러나 2년 전 전국총노조는 월마트에서 결점을 열어 전국의 외자 기업에서 기층 노조를 세웠다.

월마트를 제고점으로 전국적으로 임금 집단협상 제도를 보급하다.

월마트는 본래 소재 국가의 법률을 존중해 왔다.

중국 본부는 중국 각 지점을 향후 두 달 안에 모두 단체 계약을 체결할 것을 지지하고 있다.

월마트 중국구 공관 회장 옥국은 5월 5일 본보 기자에게 말했다.

운반공에서 노조 주석까지

이익신은 3년 전 대분촌점으로 입사하며 직책은 슈퍼마켓에서 화물을 운반한다.

지금까지도 그의 자기 자리는 여전히 ‘ 블루칼라 ’ 이다. 늘 고객의 각종 고소를 받아들인다.

2006년 7월, 복건진강은 월마트에서 중국 최초의 노조가 설립되었다.

월마트는 노조의 폐쇄 방어선에 결함이 열렸다.

이익신은 즉시 두 동료와 행동하기 시작했다는 소식을 듣고 2006년 8월 8일 대분촌점에서 노조를 설립하고, 이익 신임 부주석이다.

머지않아 원주석은 월마트를 떠나 의장을 이어갔다.

대분촌점에는 총 520명의 직원이 포함된 모든 직원들이 노조에 가입했다.

이익신은 노조 주석의 일을 매우 즐긴다.

모든 사람들이 그를 알고, 그를 만나면 고개를 끄덕여 인사한다. "나는 주목을 받는다."

월마트는 중국에서 노조를 설립하여 전 사회의 표지가 되었다.

이후 모두 비공업에서 노조 설립의 노력이 파죽지세.

2006년 하반기.

노조 건설업체에서 임금 집단협상 제도를 추진하는 새로운 목표가 있다.

전체의 인사들은 근로자들이 경제성장을 공유할 수 있는 성과를 얻기 위해 근로자의 임금이 정상적으로 성장하는 메커니즘이라고 말했다.

2006년 말 심천시 총노조조직 월마노조 위원이 조사했다.

그 결과 월마트는 심천에서 각종 근로 대우를 노출해 초과근무 근무를 하면 최저 임금 기수로 최저 임금을 초과 근무하는 것으로 나타났다.

월마트 직원들이 가장 주목하는 것도 임금 대우 문제다.

이때 선전 월마트의 14개 매장, 배송센터, 월마트 중국 본사는 이미 노조를 설립했다.

시 총노조 앞에 놓인 과제는 말단 노조가 성립한 후 어떤 역할을 해야 하는가.

대분촌점 노조가 설립된 뒤 직원들 중 관광, 탁구 경기를 조직하고, 기업의 효익 평가도 협조해 설 명절을 맞아 직원들에게 복지를 배당한다.

“우리의 방법은 국기업노조와 비슷하다.”

이익은 법률 규정에 따라 임금 총액의 2% 를 노조 경비로 삼아야 한다고 주장했다.

그러나 장우천은 이런 전통적인 노조활동에 만족하지 않고 노조가 직책을 이행하는 가장 주요한 방식은 자본 측과 협상을 하는 것이며, 그렇지 않으면 노조가 공건된 것이라고 생각한다.

"중국 노조에 대한 편견이 있다. 우리는 직원들의 권익을 지키지 못한다고 생각한다."라고 장유천은 "우리는 이 방면에서 우리가 전투력이 있다는 것을 증명해야 한다"고 말했다.

2006년 11월 심천시 총노조는 월마트에 임금 단체협상을 요구했다.

세계 500대 수석, 중국 제조업의 주요 구매자 중 하나로 월마트는 노조에 대한 입장에 민감하다.

"국제 사회 전체의 노조가 당신들을 보고 있습니다."

월마트와 소통할 때 장우천은 "내가 너희를 주목해야 하는 것이 아니라 내 자신도 주목받고 있다"고 직언했다.

월마트와의 협상을 준비하기 위해 2007년 3월 이익신은 시총노조 조직의 훈련을 받았다.

수강자는 총노조 지도자가 있고 광동성 공업대학의 교수가 있다.

중전학력 이익신은 노조법 지식, 집단계약 개념, 담판 기교에 대한 훈련을 받았다.

간신히 협상탁으로 나아가다

월마트에는 노조와의 협상이 쉽지 않다.

협상을 명확히 거부하지 않았지만, 지체적으로 실질적인 접촉에 들어가지 않았다.

월마트 중국 본부는 월마트 미국 본사에게 지시하겠다고 밝혔다.

시 총노조는 월마트 중국 본사 노조에서 심천 월마트 14개 매장과 배송센터의 노조는 자측에 협상을 요청했다.

그러나 본부 노조는 "난처하다"며 감당하기 어려운 이유는 월마트 중국이 최근 몇 년 동안 부실했다고 말했다.

본부 노조의 대부분은 회사의 중층 관리자이다.

“노조는 자기 자신도 말하지 않고 집단 협상의 어려움을 볼 수 있다.”

이에 대해 광동성 노동보장청의 관원은 비공기업에서 임금 집단협상을 추진해 보편적으로 ‘ 넷 ’: 기업이 이윤에 영향을 미치는 것을 두려워한다. 직공은 자본자 측이 해고될까 봐 임금 법규 정책에 익숙하지 않다고 말했다. 노조조의 직이 불건전해서는 안된다.

"어려운 일이라는 것을 알고 여러 가지 방안을 준비했습니다."

시 총노조의 한 인사는 노조의 초심은 끊임없이 가압되어 속전속결을 꾀하고 있다고 밝혔다.

월마트는 2007년 1월 처음으로 시총노조에 단체 계약의 견본을 제공했으나 시장 총노조에 부결되었다.

“그 계약은 모두 법률 법규의 중복으로 의미가 없다.”

장유천은 집단 계약의 본의는 법적으로 규정한 기본권의 발전이라고 강조했다.

이를 위해 노조는 2007년 6월 계약초안을 제출하고 임금 증가 수준, 직원들이 받아야 할 교통수당, 야근 여공들이 받아야 할 교통보조 등을 포함해 있지만 월마트는 인정받지 않았다.

2007년 8월 월마트 미국 본부의 인력자원 고위급 총감독 백은웨이가 심천시 총노회를 방문했다.

총노조는 백은위에게 집단 협상을 벌이려는 희망을 제기했지만 정면으로 대응하지 못했다.

시 총노조는 또 월마트 중국 본사 부총재 왕배 부총재 를 보고, 월마트는 여전히 각 문점 노조와 집단 협상을 하지 않는다고, 시 총노조는 월마 노조와 월마트 행정 측을 대표해 협상을 할 것이라고 일깨웠다.

8월 1일 반포된 선전시에 따르면 < 중화인민공화국 총노조법 > 방법을 실시하고, 하급 노조는 직책을 이행하지 못할 때 상급 노조는 집단담판을 대행할 수 있다.

"이는 월마트를 겨냥한 것이다."

인사 한 명.

금년 6월 발생.

전체 부주석은 집단 협상에 대해 중국을 방문한 월마트 전 전 세계 본부 부총재에 대해 약속했다.

이 부총재의 태도가 개명돼 성의가 있다고 알고 있다.

그 이후에 일은 버드나무가 환해졌다.

7월 12일 심천시 총노조와 월마트 중국 본사에서 첫 집단 협상을 거행했다.

임금 조항 이 톱전 하다

7월 12일, 14일, 17일 3일 담판을 거쳐 양측은 단체 계약 초안의 기본 조항에 합의했다.

7월17일 노조측은 이익신 등 월마노조의 10명의 협상 대표로 바꿨고 협상지점도 시총노조에서 월마트 중국 본사로 전송됐다.

26세인 이익신은 수석담판 대표에 당선된 것은 다소 의외이다.

당초 월마 중국 본사 노조는 이들이 수석담판 대표로 출범해 14개 매장과 배송센터 노조를 대표하고 싶어 했다.

그러나 이 안배는 폭넓은 질의를 받았다.

각 문점 노조는 독립적이며 본부 노조와 예속관계가 없다고 한다.

본부 노조 대표의 신분도 의혹을 받고 있다. "본부 노조 주석은 고급 인력자원 총감으로 행정측 수석협상 대표와 같은 사람이니 어떻게 이야기할까?"

이익신 반문.

시총노조에서 결국은 문점 노조에서 3명의 대표를 선출하고 총수 48명의 대표 중 10명을 선정했다.

그리고 이 10명은 수석 협상 대표를 다시 선거했다.

이익신은 모두에게 구두 연설을 하며 성공적으로 당선되었고, 10명 중 5명이 투표를 했다.

7월 17일 오후 3시에 양측 대표가 월마트 본부 회의실로 들어섰다.

담판의 핵심은 앞으로 2년 간의 임금 증가폭이다.

노조가 작성한 방안은 향후 2년간 임금 총액을 매년 14% 를 협상목표로, 11% 인상폭의 하한이라는 것이다.

시 총노조와 월마트의 기초 담판에서 노조는 줄곧 11% 의 최하선을 고수하고, 한때 성공의 희망을 한 번 보았다.

이맘때 뜻밖의 일이 일어났다.

7월 14일 심양 월마트와 현지 노조의 집단 협상도 진행 중이다.

협상은 6시간 지속돼 양측의 합의를 달성하고, 앞으로 2년 현지 월마 직원들의 임금 총액은 매년 8% 증가할 것이다.

월마트 중국 본부는 중국에서 달성한 첫 단체 계약을 신속하게 승인했다.

"이 결과는 우리를 수동에 빠뜨렸다."

심천의 한 협상에 참여한 노조는 월마트가 한 손으로 조작한 책략이라고 생각한다.

심양은 심천 협상 테이블 위에 있는 월마트가 강경하게 변했다.

최종 체결된 집단